Алексей К.
4
0
подписчиков
0
подписок
290,8к
просмотров
Удобный пункт выдачи рядом с домом . Обслуживающий персонал приветливый и доброжелательный . Ничего плохого сказать не могу . Есть примерочная (вс ё чистенько и уютно), примерял там не раз обувь . В целом всё отлично.
Бестактное , а главное некомпетентное обслуживание клиентов со стороны сотрудников магазина , начиная с менеджера (заведующего) за стойкой администрации (парень находится не на "своём месте" , не умеет общаться с клиентами) и кончая продавцами . А цены на ряд товаров очень понравились , только за это ставлю две звезды . Теперь обхожу этот магазин стороной , хотя жалко , бывают хорошие акции в интернет-магазине .
Как работают фармацевты :
Хамоватое , непрофессиональное обслуживание со стороны фармацевтов (пенсионного возраста) . Набрали на работу высокомерных "базарных торговок" и одели в белые халаты , но забыли им сказать , что они уже не на рынке работают . Конечно , не все такие (есть и вежливые , доброжелательные сотрудники) , но в других аптечных сетях я пока не встречал непрофессионализма и хамского тона , только в "Столичках"
Как работает руководство :
Написал жалобу на сайте "Столичек" . Никаких мер со стороны руководства принято не было . Пришел на электронную почту шаблонный , "детский" ответ - "мы самая лучшая сеть" , "у нас самые лучшие фармацевты" , а во всём остальном виноваты только Вы и Ваш лечащий доктор , но никак не мы . Запомните "главное" - виноваты Вы , а не мы , мы очень хорошие и не умеем признавать своих ошибок . Ну что ж тут сказать , "рыба гниёт с головы" . Такое отношение я встречал не только в этой , но и в других аптеках сети "Столички".
Итог :
А ведь , когда открылись , и цены были низкие (после того , как приманили народ , цены сильно выросли) и фармацевты доброжелательные , куда всё делось ??? Буду обходить эту сеть стороной , чего желаю и всем , прочитавшим мой отзыв .
Неплохой магазин рядом с домом , чистый и просторный . Приятные в общении и симпатичные девушки , сотрудницы магазина .
Данную аптеку посещаю много лет . Ничего плохого сказать не могу . Вежливые сотрудники , никогда не замечал хамства или грубого слова , всё подскажут и объяснят . Сейчас стало работать много молодых фармацевтов , они также радуют профессионализмом и вежливостью .
Много раз посещал эту организацию . Конечно , бывает , приходиться подождать , когда дойдёт электронная очередь , но в целом всё очень достойно . Особенно хочу отметить , что сотрудницы очень вежливые , за много лет не услышал ни одного грубого слова .
Заключил договор с "Юниконом" 2 года назад , за это время никаких претензий к данной организации не имею . Слесаря вежливые , всегда разуваются . Договариваюсь заранее по телефону , на какое время мне удобно , приходят в обговоренное время .