подписчиков

подписок

143,2к

просмотров

One Cost

Чебоксары • Кафе

Июнь 2022

Официант парень великолепен. Парню респект и девочки умницы

СиМ

Ульяновск • Компьютерный магазин

Январь 2022

Лучший магазин 5+++++

Салон-магазин МТС

Ульяновск • Салон связи

Июнь 2021

Прочитай отзыв дважды, перед тем, как покупать что то в интернет магазине! Отношение операторов это просто нечто, не ожидал в 21 веке такого от известного магазина. Суть. 1) Оплатили заказ (подарок другу) в интернет магазине МТС с замовывозом с Ульяновского проспекта 1(самолет). Дождались проплаты, обработки заказа, получили код заказа и статус готов к получению. Позвонили оператору, чтобы удостовериться, что заказ можно забрать, потому что находились за 50 км от города(чтобы не ехать зря) . Получили ответ что приезжайте, забирайте без проблем. В итоге когда мы приехали за подарком возникли трудности, и в выдаче товара отказали, ссылаясь на то, что программа не проводит заказ. В этот день решение мы не получили, уехали обратно за 50 км отдыхать. Получили крайне отрицательные эмоции от ситуации, потому как мы предварительно уточняли, можно ли забрать заказ.. 2 день. В ходе разговора с оператором выяснилось, что с моим заказом все в порядке, все условия соблюдены, и Я могу забрать свой заказ, но уже в другом магазине, в аквамоле московское шоссе 108. Уточнил у оператора второй раз, не возникнут ли у меня проблемы повторно, на что получил ответ, что все проблемы решены, приезжайте и забирайте. Чтобы вы понимали магазин уже в другом районе еще дальше от нас. Мы на радостях и предвкушении собрались и поехали но уже за 60. Радость наша длилась долго, пока не приехали в салон, где нам снова отказали в выдаче. Со словами сегодня точно не решится вопрос после 30 минут ожидания. Это было фиаско. Столько времени убито, нервов, бензина. Самое главное это разочарование, потому что молодой человек, которому предназначался подарок ездил с нами, и был так скажем в ожидании. Но получил то, что получичил. Составив устную претензию оператору по телефону, узнали, что никаких компенсаций не предусмотрено, а мою претензию прослушают. Многообещающе! К работникам в салоне претензий нет, наоборот можно похвалить за вежливое общение. Претензия к работникам на линии, которые не разобрались в ситуации, ввели в заблуждение, из за чего проехали в пустую 200 км. Ну как в пустую, с четким пониманием, что в МТС больше не ногой. Телефон не на руках спустя двое суток!! Считаю данную покупку как крайне не удачную и не советую данный магазин к покупке(интернет магазин).