Алексей Коноваленков
А
2
0
подписчиков
0
подписок
507,3к
просмотров
Продукция прекрасная,но отношение сотрудников поражает ,в крайне негативном ключе. Я являюсь постоянным клиентом вашей аптеки более двух лет и от подобной наглости мягко говоря онемел!
Фото переписки прилагаю, а теперь кратко опишу саму суть ситуации.
В аптеке акция,в следствии чего,я не могу в телеграмм боте применить промокод, дающий скидку. Супруга пишет сотруднику аптеки раз: попадает на непробиваемое утверждение,что мол нет сейчас никаких скидок и всё тут. На просьбу найти решение игнор на неделю,вплоть до момента повторного обращения. А теперь самое интересное! После того, как мы второй раз напомнили о себе и стали более настойчиво просить помощи нам сообщили,что данный промокод только поощрение покупателя и никто никому ничего не должен. Я считаю, что компания может поощрять сотрудников ,для более продуктивной работы ,но никак не клиентов. Супругу так же возмутило данная концепция ,после чего её попросили заткнуться,но в оправдание сотрудника , при этом применили слово пожалуйста . Я считаю ,что возмутительным и неприемлемым.