Добрый день.
04 июня 2024 г. я получала золотую карту СБЕРА по зарплатному проекту. Попросила работника Сбербанка помочь оформить заявление на изменение банковских реквизитов для перечисления пенсии на эту карту. Сотрудник банка (мужчина, ФИО я не помню) все действия совершал так торопливо, что я ничего не успевала понять что он делает. Я не стала вникать в каждое его действие, полагаясь на его профессионализм.
В результате его действий, моя пенсия была перечислена на старую карту. Я очень долго выясняла почему так получилось. Мне пришлось лично идти в пенсионный фонд, отстоять в такую жару огромную очередь. Выяснилось, что работник банка неверно указал отделение ПФР - Юное Бутово, в то время как я уже лет 40 живу в Измайлово.
Не получила открытку-уведомление о доставке письма адресату. Видимо, почтальону по такой ерунде лень ходить. Либо в почтовом отделении творится такой бардак, что теряется корреспонденция.