Girlie
Санкт-Петербург • Салон красоты
Сохранить
Ноябрь 2024
Если хотите что бы вам испортили ваши волосы то вам в этот салон! Долгое время отращивала свой цвет что бы сделать красивую растяжку на волосах и контуринг прядей , челки возле лица. Заранее до процедуры приходила к мастеру Александре на консультацию. Показывала примеры работ что хочется. Обсуждали все подробности. Мастер заявила что с данным окрашиванием справиться не чего сложного нет. В итоге выжженные желтые волосы пятнами… Кучу потрепанных нервов. Оскорбления меня персоналом и мастером другим Аленой. Так как я потребовала переделки работы так как с тем что натворила мастер не возможно было ходить. Администратор салона сказала что сначала должен технический специалист осмотреть работу Александры. При осмотре работы Алена естественно стала защищать свою коллегу и нападать словами на меня…. Я просто была в шоке. По требованию поговорить мне с начальством администратором сказала что она здесь все решает и с начальством разговор мне отказан. В итоге с горем попалам и со скандалом они мне вернули деньги а это 20000тыс за окрашивание и 3500 за стрижку. Стрижка кстати тоже была выполнена плохо. Так как после стрижки волосы не укладывались и выворачиваться стали в разные стороны. Мастер который испоганил мне волосы даже не извинилась. Персонал очень по хамски общался со мной после претензии и исправлять работу и возвращать деньги они вообще не хотели сначала. Деньги выбила со скандалом. Но это не исправит ситуацию так как волосы полностью выжжены и прийдется отращивать всю зиму что бы другой мастер исправил весь этот ужас который мастер сделал в этом салоне. Фото прилагаю до какой свой цвет волос отрастила и что мне сделали здесь
Estel
Санкт-Петербург • Косметология
Сохранить
Ноябрь 2024
Хочу выразить огромную благодарность данному салону. Начиная с администратора ( очень приятная девушка которая действительно слышит клиентов, что они хотят получить от процедуры и мастера) Так как в другом салоне мастер испортила мне волосы окрашиванием и стрижкой , я случайно наткнулась на этот салон и не разу не пожалела. В кротчайшие сроки два мастера просто сотворили чудо с моими волосами и исправили тот ужас на голове с которым я пришла. Мастер Екатерина сделала шикарную стрижку каре, в правильной технике в которой волосы ложатся легко и не выворачиваются. А мастер Ирина из желтого цвета у меня на голове сделала шикарный холодный блонд без потери волос и повреждения. В самой щидащей технике. Так как я очень боялась что волосы поломаються но мастер очень щипитильно работала что сразу же меня успокоило и в конце процесса я просто была счастлива 😊 Безмерно благодарна команде что спасли мои волосы и мои нервы.
Клиника имени Петра Великого, Гастроэнтерологическое отделение
Санкт-Петербург • Больница для взрослых
Сохранить
Октябрь 2024
Получила направление на госпитализацию на гастроэнтерологическое отделение. Диагноз серьезный который требует лечения на отделении и колоноскопию в обязальном порядке. Все врачи которые до этого вели сказали что проблем с госпитализацией не будет и так как с таким диагнозом вообще по срочном берут. В итоге на комиссии были молрденькие воачи которым все равно было на плохое самочувствие пациента, боли …. А заведущая комиссии тоже молодая девушка но, жуткая хамка и с большим самомнением…. По Омс я так поняла они пытаються пациентов отыутболивать! Если хотите лечь на лечение платите! Итог отквз комисии в госпитализации ссылая на то что доктор с больницы не правильно заполнил документ и не очень четко описал проблему…. После отказа я поехала в больницу к врачу гастроэнтерологу. Врачь виесте с заведущим посмотрели направление и скащали что все правильно заполнено и написанно. Просто комиссия от футболила меня…. Дали направление в другую больницу где меня сразу же с моим диагнозом в срочном порядке госпитализировали. Вот и делайте выводы об этом отделении и тех врачей кто работает там….
Пудра
Санкт-Петербург • Косметология
Сохранить
Май 2024
Была у мастера Карины. Отращивала волосы пол года что бы сделать красивую растяжку блонда на волосах. Но мастер не справился с задачей. Итог: Испорченные волосы, желтее пряди, растяжкой даже и не пахнет на волосах и сделанные жирные пряди мелирования которые напоминают арбуз на голове….😭Мастера Карину переоценивают! Опыта мало! Мастер не признает своих ошибок в работе и указывание ошибок клиента мастером воспринимает в истерике и просто не решив вопрос убегает а подсобное помещение и не хочет дальнейшего ведения диалога с клиентом и как то попытаться исправить тот ужас который сделала на волосах……Лучше поискать другого мастера
Magentika by Varlamova
Санкт-Петербург • Салон красоты
Сохранить
Февраль 2024
Читая отзывы вроде хорошее место а как дело касается записи во первых по телефону не дозвониться, трубку сначала не берут а потом якобы номер занят…. Дозванивалась пару дней но толку 0 . В WhatsApp отвечают долго. Спросила про мастера Анастасию можно ли подойти к ней на консультацию узнать сможет ли она подстричь каре на удлинение. И в какой технике она делает эту стрижку(это очень важно так как некоторые мастера не правильно подстригают и волосы выворачиваются в разные стороны) на что мне было сказано администратором я так понимаю что бесплатно мне мастера не будут консультировать, я должна записаться к мастеру на консультацию и она подберет мне стрижку и образ….Стримость консультации 7000т. Ребята вы серьезно??? Если я знаю что мне нужно и какая стрижка за два вопроса к мастеру клиент должен платить 7000т? Я в первый раз с таким сталкиваюсь….
Khann
Санкт-Петербург • Салон красоты
Сохранить
Ноябрь 2023
Я в шоке от такого хамского отношения к клиенту и не какому окрашиванию. За месяц записалась к мастеру Руслану. Пришла на консультацию обговорили все детали и мастер дал соглашение на то что работа будет выполнена так как на фото которое я показывала в примере. Настал день окрашивание у меня должно было быть окрашивание в двух техниках шатушь осветление прядей около лица и баланьяж . Данного осветления не было сделано. Около часа мастер делал манипуляции в мойке ( хотя рисунок должен быть сделан на сухие волосы ) после мастер высушил мне волосы и я сразу сказала что мне не нравиться это не то что я хотела так как осветления прядей вообще не было на волосах. Руслан в спешке начал наконец то наносить окрашиван на мои волосы в той технике в которой я и просила. ( второй раз осветление на только что и так почищенные волосы цвет порошком) данная монипуляция окрашивания происходила очень быстро и с горячей подачей воздуха так как следующий клиент уже сидел ждал. Быстро закончив процедуру мастер переключился на другого уже клиента даже не поинтересовавшись все литером с окрашиванием или нет. Приехав домой я поняла что окрашивание очень сделано плохо и сразу же позвонила в салон и высказала претензию. В салоне мне предложили не доделать нормально окрашивание и исправление работы а осветлить челку возле лица ( когда челка возле лица и так при якобы окрашивании должна была быть сделана) далее Руслан отказался от исправление работы и в возвращении денег тоже было отказано! Пришла в салон решить проблему а мастер и по совместительству директор салона Руслан просто в хамском виде не стал выслушивать притензию. Сказал что за работу вернет не всю сумму на что я стала выражать он просто сказал что далеене какого диалога не будет. Выслушивать не довольство в его работе он не намерен и даже частичное возвращение денег от отказываеться! И больше разговаривать со мной не будет. Развернулся и ушелработать с клиентам. С таким хамом я сталкиваюсь первый раз. Пришлось вызывать полицию , писать заявление и дальше будет разбирательство через правоохронительные органы…..стоимость окрашивание 3-х прядей вышло в 18000 тысяч рублей . Фото до и после прилагаю. Один в этом салоне по моему мнению доброжелательный и нормальный это администратор Арина.
VIA Vittorio
Санкт-Петербург • Магазин обуви
Сохранить
Ноябрь 2023
Хочу выразить огромную бдагодарность продавцу консультанту Максиму профианализм и позитив в работе с клиентами. Подобрал ботинки классные и к ним куртку кайфовую по скидке) образ получился то что хотелось. Побольше бы таких продовцов консультантов со вкусом к стилю и позитиву
Росгосстрах
Мурино • Страховая компания
Сохранить
Ноябрь 2023
Деньги по досрочной выплате кредита не возвращают! Сайт на последнем этапе отправки всех документов тупо зависает. Операторы просто отключаются по этому вопросу либо переводят на другого оператора а он снова на другого а в офисе говорят все заявки по расторжению договора и возврате денежных средств оформляется онлайн….
Мебельный магазин Teo Leo
Мурино • Мягкая мебель
Сохранить
Ноябрь 2023
Для начала хочу выразить благодарность сотруднице магазина Татьяне. Очень понравилось профессиональнализм, вежливость,и не навязчивость. Покупала диван качество очень хорошее.( отдела дивана шикарная , швы все хорошо просшиты. Не где не чего из ниток не торчит.)По срокам все четко. По готовности дивана сообщили, отправили фото и соглосовали о дате доставки и сборке. В день доставки отзвонились за ранее и через час уже привезли диван. Каждая часть дивана была хорошо запокованна. Сборщики вежливые, быстро собрали диван и забрали мусор от дивана. Безумно рада что преобрела в данном магазине диван. В дальнейшем в этом же магазине планирую заказывать мебель.
Этос
Санкт-Петербург • Салон красоты
Сохранить
Март 2023
Сначала пришла на консультацию к Диме Новиковому на счёт стрижки. Стрижку надо было уделённое каре. Отращивала длину больше 8 месяцев что бы подравняли кончики к каре которому я хотела. На консультации Дмитрий заверил что он лучший мастер по стрижкам и вообще в городе😅Что с такой задачей казалось бы не очень сложной он справиться. При начале стрижки я покрасила длину не трогать сильно не срезать так как отращиваю дальше волосы. Нужно создать было правильный срез волос .Итог :4 сентеметра просто срезал, испорченные волосы, срез длины которая отращивалась, вместо удлиненного каре длина волос которые касались моих плеч, волосы теперь еле еле прикрывают подбородок. И срез ужасный , кривой и что бы более менее уложить их постоянно приходиться концы выпрямлять так как брашингом и феном они не укладываются😢Дмитрий Новиков мастер который много болтает а преувеличивает свои возможности! Если он подстричь нормально не может то о окрашивание я вообще промолчу….