Марина
11
2
подписчика
0
подписок
149,7к
просмотров
Такой впечатление, что клиентами не интересуются- лишь бы набрать. Групповые занятия никто не контролирует, хватит места или нет, хватит оборудования или нет.
Задумка хорошая, но сервис всё портит. Гостиница 5*- никаких нареканий, всё чисто, всё что заявлено то есть. Но чтобы заселиться нужно пройти квест. Рецепшен для отелей 5 в корпусе спа отеля и об этом нет никакой информации. В общую очередь и заселение и посетители спа идут. При бронировании были заявлены в стоимости сафари парк и премиальные завтраки с шампанским. По факту в выдаче талонов на сафари Паркъ отказала, сказав что это платно, и на завтраках вам никто ничего не предложит, надо ходить и всё выпрашивать. Шампанское -это фужер на человека. Сервис на завтраках 0.5 из 5. Отдать должное со столовой убирают очень быстро. За кофемашинами, за пустыми подносами никто не следит, всё нужно выпрашивать. Такой сервис испортил всё впечатление. Читайте ваши ваучеры на заселение и спрашивайте то, что в него включено
Номер чистый, достаточно комфортный, чтобы переночевать. В коридоре кулер с горячей водой
Удобное место расположение, есть парковка. Быстро оформили, помогли загрузить
ТЦ с множеством маленьких магазинчиков. Магазинчики на втором этаже такие крохотные что внутри их больше двух покупателей не оазойдутся,. Со стороны