Хочу мяса
Апрель 2021 •
1
Заказывали самовывоз. ждали на 30 минут дольше указанного времени. дома обнаружили, что заказ не наш. договорились с оператором, что заказ заменят полностью весь, а не довезут недостающее. в итоге новый заказ нам не привезли и деньги отдавать отказались. 45 минут ругались и ждали наши деньги. вернули только благодаря курьеру, ему на след заказ ехать нужно было и он не мог еще ждать. по телефону нам откровенно хамили и сказали, что вина наша, какого это мы приперлись в кафе к ним ждать, из за этого все они и перепутали. вечер был испорчен, а ведь это было день рождения мужа. пока нам возвращали деньги, кафе все закрылись и мы ничего заказать не могли. Урегулировать конфликт отказываются