Екатерина С
7
2
подписчика
0
подписок
341,6к
просмотров
Посетили данное заведение первый и последний раз. Были 15 февраля, опишу ситуацию далее в подробностях и приложу чек. Мы были вдвоем с супругом, на входе нас никто не встретил, прошли в зал, нас встретил официант и разместил за стол. Девушка- хостес постоянно была в зоне барной стойки. Не совсем понятно, зачем тогда хостес. Из плюс вечера у нас была хорошая официантка, на этом всё. Мы заказали 2 порции каре ягненка ( мясо сразу показалось странным, жесткое, похоже что маринад не дал понять что мясо не свежие ), нам попался в заказе черный волос с бороды ( хочу отметить, что наличие открытой кухни подтверждает тот факт, что большинство поваров и официантов с бородой, купите сотрудникам кухни сетки на бороды, это давно приемлемая практика во всех ресторанах Москвы которые работают на качество. По итогу : путь до нашего дома составляет 10 минут, по приезду домой сразу у супруга заболел живот и через час стало плохо. Всю ночь тошнило бараниной, я отравилась так же, но самочувствие было чуть лучше. 2 дня провели на фильтруме. Нам в самом заведении сразу предложили бесплатный десерт, как комплимент) Вы серьезно?) если у людей есть деньги им не нужен никакой десерт или скидка, мне нужно качество и чтобы волосы с чужой бороды не падали мне в блюдо. Так как мы были в субботу и это ТЦ, была полная посадка , неужели при такой проходимости правда нужно продавать не свежее мясо. Хочу обратиться в Роспотребнадзор.
Были в номерном комплексе ( в сов етском) очень понравилось, жар отличный ,чисто, сотрудники вежливые, все нам подробно рассказали. По меню: еда вкусная, порции большие, все быстро, обслуживание хорошее. Веники отличные. Благодарим за гостеприимство, обязательно вернемся еще 🫶
Сделала заказ номер 4895007 в данном магазине 18 декарбя в 16:24, оформила экспресса доставку ( заказ на 6, 394,60 руб) ждала до 22 часов никто со мной не связался, позвонила на горячую линию, сказали не смогли найти курьера и сотрудники просто ушли домой)), обещали связаться с утра и доставить в первую очередь, на следующий день в 11 утра так никто и не связался, позвонила сама ( сказали будет в течение дня), зачем брать деньги за услугу которую магазин не в силах оказать???? Не приемлемо.
Еда очень низкого качества. Крайне не рекомендую. Креветки в кляре и кальмары просто резиновые, кляр очень жестокий. Считаю что такие места не могут быть в центре Москвы. Если можно -10 дать оценку то по праву заслуживает это место.
Из плюсов могу отметить только старание персонала; Живу рядом, была первый и к сожалению последний раз; все старое, как будто попала в 90 -й год, неприятно пахнет, нет отвода для пыли, мастера получается все в пыли от снятия Геля, руки и ноги тоже, эта пыль на ногтях, аппарат для рук один, мастер при мне подходила, просила аппарат ( ну владельцы заведения, ну вы серьезно?) закажите в Китае девочкам что нибудь , ну 24 год на дворе. Девочки конечно старались очень, но вы их отправите на обучение ( это не годная услуга) считаю что бизнес можно и достойно вести, в чем смысл когда люди приходят только один раз. Администратор хорошая, приятная женщина.
Ресторан выше всех похвал, очень вкусно. Кухня отличная. Плавник ската с лимонным соусом и маринованный баклажан особенно рекомендую, на десерт банановый торт тоже понравился. Пианист создает прекрасную атмосферу. Обязательно придем еще 🫶
Хороший сервис, в других сказали наушники ремонту не подлежат, а они починили за час и все работает. Спасибо мастеру. Цена приемлемая. Рекомендую
Девочки делают моментальный загар отличного качества, профессиональный подбор цвета, хожу к ним каждое лето, так как загораю плохо. Салон красивый, светлый. Обслуживание всегда на высоте 🫶
Очень понравился бренд и сам мага зин. Работают приятные девушки, вежливые, внимательные и открытые. Подобрали мне всё что было нужно, отличные рекомендации. Спасибо 🙂, обязательно буду заходить 🙌🏼🫶
Заказала полный бизнес ланч, еда в целом приемлемая, официант один на всю посадку справляется хорошо, НО ситуация следующая: сдачи с 5000 не нашлось, ко мне подошла с недовольным видом женщина по имени Оксана, и сказала что сдачи у них нет и дальше в целом это мои проблемы, заплатите по карте или сидите ждите, так как разменять некому ( я и подумать не могла что в такой сети нет размена или вообще с этим есть проблема и так можно разговаривать с клиентами ). Я позвонила чтобы мне перевели денег, подошла на кассу расплатиться и та же женщина с таким же видом, сказала что касса висит не могут рассчитать даже безналично ждите дальше, после того как мое терпение подошло к концу, официант смог с ней договориться чтобы мне пробили чек . Есть такие понятия как клиентоориентированность и корпоративная этика и клиентам важен тайминг, так как время очень ценный ресурс . Обучение персонала и его адаптация. Не допускайте до работы сотрудников с плохим настроением и тем более без понимания специфики работы с людьми. Не рекомендую от слова крайне данное заведение по причине персонала без квалификации. Больше не зайду конечно.