Отдыхал в "Красной Пахре" дважды. Оба раза в холодное время года. Второй раз взял отдых с лечением по программе "Антистресс".
Поделюсь своими впечатлениями и выводами.
Плюсы:
- Красивая ухоженная территория, постоянно поддерживается порядок и исправность всего что на ней находится: дорожек, детского городка, зоопарка, канатного детского городка и т.д. Тихо, безмятежно и красиво;
- Качественная, вкусная еда. Да, высокой авторской кухни и марочного вина в хрустальных бокалах нет, но этого нет и в других российских сопоставимых по цене заведениях. Кто-то жалуется на однообразие и это удивляет. Я, вегетарианец, мог бы на это посетовать, но уж для мясоедов претензия, мягко говоря, необоснованная. Три-пять блюд мяса, рыбы, птицы ежедневно меняющихся, несколько видов салатов, гарниров, супов. Всегда есть выпечка (вот тут действительно слабое звено - не вкусная), фрукты.
- Работа техперсонала, сотрудников, работающих в столовой, достойна похвалы. Любые поломки устраняются мгновенно, территория, как я говорил, содержится в идеальном состоянии. В столовой официанты внимательны и доброжелательны.Ну и возможно стОит увеличить зарплату персоналу, работающему на стойках ресепшнов, может тогда они станут поласковее и поприветливей? ;)
Минусы:
- "Лечение". Взял в кавычки потому что лечением мероприятия, проведённые со мной, не являются. По итогу курса никаких изменений не заметил. Большинство процедур в их продолжительности и количестве едва ли способны как-то существенно поправить здоровье или улучшить самочувствие. Разве что только у тех, кто уверует в это). Бывал в ведомственных санаториях и помню, как после отдыха с лечением там, у меня просто вырастали крылья. Тут никакого эффекта не ощутил. Оно и неудивительно.
Ну чем может помочь массаж воротниковой зоны, который в течение 10-15 минут еле-еле исполняет полусонный массажист? Или три десятиминутных сеанса душа шарко за две недели? Сильно ли изменят моё состояние здоровья? В общем, если ставить целью именно лечение, то брать штатные программы смысла не имеет.
- Организация службы горничных и администрации. В часы заселения на ресепшене очереди. Особенно в пятницу. Отель пользуется спросом и странно что количество обслуживающего персонала не увеличивается пропорционально спросу. Приезжаешь, отстаиваешь очередь, а тебе говорят: номер не готов, попробуйте подойти через полчаса-час. Через указанное время снова стоишь в очереди и снова тоже самое. Почему не увеличивать количество горничных в дни массового заселения, чтобы успевать готовить номера? "И так схвавают?";
- Сделайте пожалуйста на шведском столе описание представленных блюд, их состав. Среди гостей много детей, людей, придерживающихся диет, аллергиков и, наконец, вегетарианцев. Знать этим категориям ЧТО входит в красоту, лежащую на подносе очень важно.
Отель хорош для людей, любящих спокойный размеренный отдых, пешие прогулки, тишину, уединение и покой. Наверное поэтому там основной контингент отдыхающих - пожилые люди. Мы с годовалым ребенком каких-то трудностей там не испытывали, удовольствие получили, возможно приедем снова, но уже без лечения и на меньший срок.
Хотел почистить ноутбук. Связался в чате с оператором, тот меня записал, объявил цену - 1500. Я пришёл с ноутбуком в офис на Варшавском шоссе. Дверь закрыта, написано "отошёл на 15 минут". Прождал полчаса. Явился неспешный юноша, ни извините, ни чем могу помочь. За чистку ноутбука захотел 2500, срок исполнения - 3 суток!!! Мол, занят ппц. Вёл себя неуважительно и хамил.
При такой организации и отношении персонала возникает вопрос о реальности таких радужных отзывов этой компании.
Прошёл ТО быстро, если бы помыл авто, то прошёл бы ещё быстрее, т.к. сотрудник САМ протер фары и номера. Сам же он подкрутил ближний свет. И вообще мастер грамотный, вежливый доброжелательный. Спасибо ему большое! Через год приеду снова.
Поразила данная парковка. Ощущение, что очутился не в самом центре столицы, а где-то в мытищинских "гаражах". Стены обшарпаны, освещения недостаточно, теснота, информативности -ноль, ни черта не найдешь: ни выхода, ни входа, ни выезда, ни терминала оплаты.
Единственный несомненный плюс - удобство расположения.
Плюсы:
- демократичный ценник,
- свежие продукты,
- оперативный сервис.
Минусы:
- скудный выбор блюд,
- невкусно.
Данное заведение нельзя называть рестораном. Это скорее столовая, фастфуд нормального качества. Ни по интерьеру, ни по кухне, ни по персоналу - ничто не напомнило ресторан. Тем не менее, негатива мы не испытали, поели, пообщались, всё спокойно, всё средненько. Соотношение цена - качество соответствует.
Второй раз не пойду.
Плюсы:
- Уютный интерьер, приятные цвета, повсюду горшки с цветами, гобелены, мне понравилось;
- Персонал дружелюбен и старается, несмотря на отсутствие профессионализма.
Минусы:
- Очень шумно. Отсутствие детской комнаты привело к тому, что шум и гам детей не позволили нормально общаться. Плюс к этому, вплотную расположенные столы, за которыми люди стараются переорать распалившихся киндеров. Я не слышал рядом сидещего человека! По итогам обеда болели голосовые связки.
- Не вкусно. Брал тунца - сухой и безвкусный.