Ангелина Саломатова
5
0
подписчиков
0
подписок
63,2к
просмотров
Ставлю такую оценку по причине не компетенции работы данной клиники. И если к врачам у меня нет вопросов. Очень опытный специалист Денисенко Вера Ивановна. Дала консультацию и порекомендовала сдать анализы. Я без задней мысли сдала все 4 анализа по ее рекомендации со сроком получения результатов 3-4 дня.
А дальше ожидание… прошло 5 дней, ну думаю праздники, наверное. Прошло 10 дней… (думаю ну что-то наверное не так)
Через 10 дней я звоню в данную клинику и прошу дать мне информацию и получить разъяснение почему же мне так и не пришли анализы. Вместо понятного ответа, получаю хамское общение и перекладывание ответственности на лабораторию, которая якобы никак не связана с этой клиникой, которая на секунду взяла с меня деньги и прописала сроки предоставления результатов анализов.
Думаю руководству данной клиники обязательно нужно провести обучение своим администраторам, а конкретно Ларисе Юрьевне (как она мне в последствии представилась), как всё-таки отрабатывать возражения и решать нестандартные ситуации.
Хорошая база, новые домики вообще огонь с красивым видом на озеро
Кажется одна из лучших компаний занимающихся промышленным оборудованием. Оперативная поставка, быстрое согласование цены.
Добрый вечер! К сожалению не удалось узнать насколько хорошие бани , хочу особенно отметить работы безграмотных администраторов, которые не смогли сказать за 3 звонка об ограничение количества мест в женский день, а мило решили предложить прийти в другой раз.
Настроение испорчено + 2 поездки на такси туда и обратно
Тотальное разочарование и испорченное настроение ребёнка
Спасибо! Надеюсь вы проработаете скрипт общения администратор-посетитель и пропишите нюансы которые стоит сразу рассказать гостю при первичном посещение, и впредь научите девушек более менее приветливовсти, а то грустно заходить в такое красивое фойе, где тебя встречают две совершенно неприветливые администраторши и вместо решение нашей проблемы и подхода к решению этой ситуации – нас иными словами просто послали на улице погулять...
Идеально и добавить больше нечего) шампанское на завтрак – кайф
Хороший чистый отель, приятный персонал) очень удивило на контрастах этого города
Случаются разные ситуации в жизни и когда твоя бабушка начинает сильно болеть не получается оказать ей должное внимание и заботу. Поэтому не долго думая я начала искать пансионаты для пожилых людей. Это было 2 года назад, но и спустя столько времени эта услуга в нашей области дается не качественно. Но я выбрала самый хороший вариант из всех представленных!
Хочется выразить огромную благодарность коллективу Мамин Дом, а в особенности директору Натальи Владимировне, вы продлили жизнь моей бабушки на 3,5 года!
Начиная от клиентоориентированности и обстановки внутри этого дома, где всё уютно и вкусно пахнет, заканчивая отношением к родственникам и помощи в сложные ситуации.
Спасибо вам за прекрасную работу!