Посетила сегодня данную аптеку! Передо мной в очереди покупали, а я осмелилась задать вопрос «продают ли поштучно шприцы?» (нужно сделать всего 3 укола), чтобы не ожидать, а дальше отправиться на поиски. Мне хамски ответили что я прыгаю через голову, ведь она занята с деньгами (я просто ожидала ответ да или нет) .
Затем, после того, как ушел покупатель, глядя в глаза, продолжила хамить и перешла на личности. Выбежала из-за прилавка и предложила мне поработать, это уж совсем не в какие рамки не вписывается. Орала, говорила, что работать некому, а я ее унижаю (видимо задав вопрос) , отказалась дать мне книгу жалоб и потом ушла в подсобку. Неужели нет этики обслуживания?
Ну, если вы не в состоянии как-то быть гибкими, то ответьте вежливо, как минимум! А не хамить с порога.