Призываю руководство данного магазина провести тренинг с персоналом.
Пассивная агрессия кассиров уже просто ни в какие рамки не вписывается. Конечно, не посылают и на том спасибо, видимо.
Но хотелось бы просто адекватного отношения, в ответ на адекватное отношение покупателей. А то уходишь с чувством, что ты ещё и квартиру отписать должен, за то что тебе пробили/отменили товар.
Понимаю, что работа с людьми тяжела, но просто уже не приятно заходить в данный магазин, потому что складывается впечатление, что покупателям делают одолжение, когда выполняют свою работу.