Очень понравилось это местечка! Чувствовали себя как дома, очень уютно, прекрасный и внимательный персонал, безумно вкусные завтраки! Самое главное, чт понравилось, это чистота!
Обслуживание ужасное. Девушка на кассе стоит с нежеланием разговаривать, ей задаешь вопрос она молчит и смотрит. Заказ говорит ожидать 5-6 минут, прошло уже 20…. Два человека работают в смене, вы серьезно? В очереди 10 человек, работников 2, причем одна на кассе, к другая готовит 👀
Не могу сказать, что это лучший Вкус Вилл в котором я была… есть к чему стремиться. Ассортимента очень мало.
На районе еще 3 магазина Вкус Вилл, в которые меньше но ассортимент намного интереснее.
Клиентоориентированность 0, купили одноразовую курилку на 1000 затяжек вечером, и через 3 часа она просто перестала работать, утром зашли, сообщили об этом продавцу-консультанту, на что он ответил, я позвоню управляющему уточню можно ли заменить. Управляющий отказал, сказав, что обмен только от 1200 затяжек по правилам. О правилах естественно нам никто не сообщал...
Только вот понять не могу, если брак попался, какая разница, сколько затяжек.
3 звезды исключительно за то, что уж очень приятные продавцы там работают.