ГВ
Г
4
0
подписчиков
0
подписок
20,5к
просмотров
Эта аптека не заинтересована в работе с дешевыми интернет-заказами. Я выбрала ее для самовывоза препарата, заказанного в интернет-аптеке ASNA. 15 марта 2025 года приехала за лекарством. Женщина-продавец, спросив номер заказа и увидев на мониторе цену, презрительно сказала: "65 рублей?! Боже..." И пошла искать мой заказ. Искала долго. Вернувшись с заказом, отчитала меня: "ЧтО вы бронируете, это дешевые и недефицитные лекарства! Приходите и просто покупайте!"
Считаю, что такое обращение с покупателем любого возраста недопустимо. А я к тому же старше, чем эта продавец. Понятно, что больше посещать данную аптеку не буду и сообщу о ее незаинтересованности в продаже интернет-заказов в ASNA.
Однозначно рекомендую! Очень чисто! Очень быстро! Очень профессиональная процедурная сестра - после взятия крови из вены у меня не осталось вообще никаких следов (подтверждаю фотографией), а мне 63 года, и вены уже далеко не молоденькие) Цены ниже, чем в других лабораториях; пенсионерам скидка; предоставляют справку для получения налогового вычета.
Неоднозначное впечатление. По результатам осмотра к удалению было назначено два зуба - в два приема. т.к. на разных сторонах челюстей. При удалении первого зуба не испытала вообще никакого дискомфорта, даже не почувствовала уколов. Очень обрадовалась, когда для удаления следующего зуба удалось записаться к этому же хирургу. Но когда пришла на второе удаление, приём вёл другой хирург. Информации о замене врача не было - на кабинете была табличка с именем хирурга, к которому я записалась. Зуб, конечно, удалили, но этот другой хирург даже обкалывал больно. Кроме того, он был без бейджа, так что я не знаю, кого избегать в дальнейшем. Считаю, что должны быть обязательными ношение всеми сотрудниками бейджей с ФИО и информация о замене врачей.
Плюс: хороший процент по вкладу.
Минус: чтобы оформить вклад, пришлось потратить полтора часа. Сначала я 40 минут ждала, пока подойдет моя очередь. Разумеется, люди приходят с разными вопросами, решение которых может потребовать большого количества времени. Но когда я наконец села перед сотрудницей, то поняла, что дело не только в сложности решаемых вопросов. Я предварительно посмотрела на сайте банка предлагаемые продукты и выбрала то, что мне надо. Четко изложила сотруднице все параметры. Но вместо того, чтобы просто оформить вклад с учетом услышанного, она начала подрробно излагать мне практически весь спектр продуктов. Мои слова о том, что я видела всё это на сайте и кроме вклада мне больше ничего не надо, не помогли прекратить промоакцию. Эта реклама заняла еще 40 минут. Дорогие менеджеры ВТБ, поймите, что человек. просидевший 40 минут в очереди, уже достаточно устал от ожидания, и его бесполезно попусту грузить ненужной информацией. Я просто мечтала побыстрее сбежать!
И второе. Работала только открытая касса в зале, и мне было довольно неуютно на всеобщем обозрении передавать кассиру крупную сумму, тем более что за этим, как я заметила, внимательно наблюдал один из посетителей. Всё-таки кассовый отсек должен быть изолирован от общего зала.