irina
4
0
подписчиков
0
подписок
12к
просмотров
Брала кредит через приложение их партнеров мвидео, выбрала точно совкомбанк, сообщения приходили тоже от совкомбанка. Но в итоге оказалось что мой кредит в их дочерней компании мкк «быстрые деньги». Узнала об этом уже после оформления, так как в договоре мкк указаны только в реквизитах, но кто же смотрит на реквизиты???В в начале договора указано, что деньги должны пао совкомбанку, будьте очень внимательны при оформлении рассрочки через приложени мвидео, потому что если у тебя нет денег, будь готов что тебя обманут. Приложила фото, что бы все было понятно
Доставка очень долгая, даже если заказать на определенное время днем, вне пробок, заказ все равно приедет позже на час, как минимум.
Хочется написать отзыв, тому кто обучает ваших менеджеров, у вас устарелые скрипты, как минимум нужно сначала отвечать на вопрос, а потом предлагать акции, такой подход только злит, на дворе 2025 год, пройдите обучение по продажам и по общению с клиентами, мне до сих противно от диалогов с вашими операторами. Надеюсь кто-то из ваших менеджеров или руководителей увидит мой отзыв
Кофе не плохой, а вот обслуживающий персонал видимо не знаком с кофейными напитками совсем, думаю если клиент просит мягче, а вы так не делаете или не умеете, научите ваших бариста, не пускать едкие шутки, о том что кофе у вас не твердый, рада конечно за вас, но приходить больше не хочется