Посылка приходит утром до 17 ч её должны обработать, на телефон приходит sms, что можно забрать посылку. А в итоге, приходишь, а посылка ещё не обработана. Сотрудники по обработке почтовых отправлений вообще не работают, а занимаются своими личными делами, то по магазинам ходят или с внучкой заняты, ну а работа подождет.