Предупредила, что опаздываю на 20 минут, случился форс-мажор. Когда пришла на место, еще какое-то время пыталась дозвониться менеджеру Елизавете, чтобы та открыла мне дверь. В итоге у меня было всего полчаса на примерку.
Елизавета никак не попыталась установить контакт со мной, и это делала я. Отношение супер пофигистичное, и мне было максимально некомфортно. Хотя вокруг такая красота, платья и лепнина на потолке.
У меня спросили про формат мероприятия «ну у вас же банкета не будет? Вы собираетесь с друзьями посидеть в кафе?» что-то в таком духе. Хотя я ни о чем таком не говорила. Откуда такие выводы?
Но я все равно объяснила свои пожелания, мне предложили несколько моделей. Во время примерки очень сложно судить о том, нравится платье или нет, если оно на несколько размеров больше. Учитывая, что все отшивается в итоге по меркам, мне такой подход непонятен.
Когда мы закончили с 4 предложенными менеджером моделями платьев, я пожелала самостоятельно осмотреть зал и выбрать дальше. На что мне в наглом, даже издевательском тоне ответили: у вас 5 минут до прихода следующего клиента. На мой вопрос: почему мне это не сказали заранее, по переписке или хотя бы в самом начале действия мне ответили: ну а почему должны были? … Господа, откуда мне знать о вашем расписании?
Почему вы не цените время своих посетителей? Если бы я знала, что у меня всего полчаса на примерку, не стала бы приезжать.
Елизавету с ее пренебрежительным отношениям к людям нельзя допускать до такой сакральной работы, как свадебный салон и работа с невестами. Я просто в шоке что в таком месте мне испортили настроение.
Набрала косметики на год вперёд на приличную сумму
Ожидала подарок за покупку, хотя бы бальзамчик для губ, но, увы, комплиментарный сервис совсем не развит
Понимаю, что звучит как ожидание-реальность, но так работает торговля;)
Совет прост—любая мелочь на кассе, вручённая клиенту после покупки на круглую сумму замотивирует прийти его к вам в магазин и в следующий раз
А так, все великолепно, ассортимент большой, продавец ответила на каждый мой запрос, но финального аккорда типо «приходите к нам ещё раз» я не услышала
Удачи вам и благотворного развития отношений продавец-покупатель ☘️
Еда по -белорусски жирновата
1) драники трушные
2) чай «заморская страва» довольно химозный
3) голубцы очень 😋
4) меню выглядит устаревшем, хорошо бы его обновить и отфоткать все блюда, на бумаге они выглядят хуже, чем на яву
qr код с виртуальным меню не работает
5) расположение 💯
6) цены 👎
+под звуки из колонки с басами неприятно есть
Разнообразие напитков( пиво вино и крепче) вкуснейшие закуски( форшмак и хумус класс) и насыщенность событий в этом месте скрасили командировку в Питер.
С друзьями сходила бы туда ещё раз.
За 5 минут в баре и около него происходит то, что не произойдет в обычном темпе жизни за полчаса)
Изысканную атмосферу старинного особняка: скульптуры, картины, статуэтки, мебель–удалось сохранить отлично, спасибо за это современным владельцам.
Номера приличные, ванная комната просторная, с огромным зеркалом, в номере для двоих с раздельными (мягкими) кроватями есть 2 зеркала в полный рост.
На завтраке разнообразие выбора, атмосфера в зале полном картин, так же, роскошная.
Хост внимательный и отзывчивый.
Волей случая оказались в этом отеле и остались очень довольны.