до службы поддержки не дозвониться, только бот. при отправки сумма доставки одна, при выгрузке сумма увеличилась. заплатили на сайте, а после перемера разницу можно вернуть только путем подачи заявления через эл.почту, заявка на перемер висела 3 дня и сумма доставки еще увеличилась, вообщем первый раз с ПЭК и последний слишком много движений.