Добрый день! Подскажите, пожалуйста,как так получилось,что я проживала в вашем отеле с 3 по 9 ноября сего года,оставила вам хвалебный отзыв,а 7 ноября ваш сотрудник указал, что я не проживала в отеле?? Почему из-за ваших манипуляций с бронированием ко мне появились неприятные вопросы? Почему вы аннулировали бронирование? И когда вы собираетесь это исправить на сайте "101 отель"?
С уважением, Евгения.