Ксеноп
5
0
подписчиков
0
подписок
13,6к
просмотров
Салон не плохой, обслуживание тоже. Но произошла неприятная ситуация. Записывалась на процедуру по одной цене ( была акция), а по итогу после проведения озвучили стоимость в два раза больше. Хотя я при записи по телефону несколько раз уточнила по стоимости, чтобы не было недоразумения и всё оно произошло!
Испортили просто настроение.
Администрация, читайте пожалуйста внимательно мой отзыв!
В котором было написано на какой процедуре я была. Не надо отвечать шаблонно! Неудивительно , что произошла такая ситуация, потому что вы не внимательно и неуважительно относитесь к своим клиентам!
Охранники не впускают, впускают только за деньги!
Пришлось дополнить свой отзыв, потомучто хочу ответить администрации.
Администрация- прочитайте внимательно мой отзыв! Меня впустили, но только за деньги! И мой дрескод и состоярие тут не причём, потомучто они были отличными!
Вам нужно обратиь на состояние вашего пересонала!
Вы ещё после этого приглашаете посетить ваше заведение?!
Вообще не удобный автовокзал. Такси невсегда заезжает туда, потому мучто стоит знак и водители боятся его. Хотя около автовокзала стоят местные таксисты, какае-то "мафия ".И вызвать также тяжело туда такси, потому что Яндекс такси приезжают по каким-то " Точкам " ! А они находятся за территорией автовокзала, что не есть удобным когда с большим багажом! Я звонила в Яндекс поддержку и просила чтобы поставили эту "точку"на территории автовокзала на перон куда приезжаю междугородние автобусы. Потому что в последний раз я не могла вызвать такси 3 часа. Это ужас какой-то!
А чтобы попасть в здание автовокзала, чтобы купить билет или оплатить багаж и сесть в автобус, надо сначала спуститься в подземный переход, по ступенькам с чемоданами, хорошо если один. И нет лифта. А потом пройти металлоискатель и только поотом по ступенькам поднятся вверх в здание автовокзала. Непонятно зачем такие манипуляции спускаться и подниматься. Почему нельзя сделать вход с перона, чтоб пассажирам было удобно.
Была в этом центре в июле месяце 2023 года. Так получилось, что у меня заявис телефон(дисплей завис, не могла войти в телефон, никак ни туда сюда ) И как раз рядом находился этот торговый центр. На территории данного ТЦ на -1 этаже находился сервисный центр по срочному ремонту телефонов. Просто мне нужно было срочно отремонтировать телефон, потому-что осталась без связи.
Когда я обратилась в этот сервис, объяснила что внезапно у телефона завис экран, при этом я его не роняла ничего не происходило, просто в телефон лежал в сумке.
Мастер взял открыл телефон достал с него всё внутренности. Во время того как к нему подходили, другие посетители ( у него кроме услуги ремонта ещё продавались аксессуары для телефонов) И вот покупатели подходили и его постоянно отвлекали. Я стояла ждала примерно 30 минут, когда он начнёт ремонтировать мой телефон. Наблюдала как он продажи наушники и т.д.В итоге мои нервы не выдержали и я всё-таки спросила : " Когда же вы начнëте ремонтировать мой телефон? ".На что он мне ответил, что я ему мешаю. А то, что он отвлекается от ремонта на других посетителей - это нормально! Хотя у него написано, что у него срочный ремонт. В итоге после того, как я начала очень сильно возмущаться, он всё-таки начал ремонт моего телефона . И это заняло у него не более 15 минут. Он просто получается открыл т закрыл телефон. И объявил стоимость ремонта : 800 р. Хотя перед тем как отдать ему телефон спросила сколько будет стоить ремонт. Он сказал, что надо посмотреть.
У него нет ни прейскуранта и на неверное лицензии тоже. И терминал у него не работает, сломан. Поэтому чек за оказанную услугу он не даëт.
Дело в том, что всё происходило в какой-то суматохе. Постоянно кто-то подходил и что спрашивал, и постоянно его отвлекали и меня так же.Какбудто специально, чтоб я не смогла проконтролировать, чтобы детали он поменял, потому-что телефон то у меня новый. Гарантийный срок даже не закончился . Но так я уже писала выше, я осталась без связи, я ожидала важный звонок . Поэтому пришлось обратиться в данный сервисный центр.
Никому не советую это сервисный центр по "срочному " ремонту телефонов! Лучше не спешить, конечно если есть возможность и обратиться в специализированный сервисный центр, там где работают реально специалисты, а не " любители " !
Была в этом МФЦ. Нужно было перенести прописку из паспорта в паспорт. Сказали, что таким не занимаются. Вообще некомпетентные в таких вопросах, не знают элементарных вещей, что перенос прописки можно делать по месту проживания, а не только по месту прописки. Просто люди не работают, а отсиживаются свою время. Не хотят даже вникать в суть вопроса. Просто получают зарплату и зря занимают своë рабочее место.