В 2022 году в фитнес-клубе почти все было идеально, и он полностью оправдывал свою стоимость, но с каждым годом качество падало все сильнее и сильнее, и в этом году клуб пробил дно, при этом стоимость продления в 25 году выросла более чем в 1,5 раза! На просьбу обосновать рост цены, сотрудница отдела продаж ответила, что "на текущий год запланированы очень большие изменения ", в это слабо верится, учитывая, что текущие проблемы не решаются от слова совсем))
Так вот, в женских душевых месяцами не меняются старые смесители, из которых вода течет в разные стороны. В час пик работницы клининга просто «испаряются» - в раздевалках скапливаются горы полотенец, которые уже вываливаются на пол, туалеты не убираются (кстати, в туалетах периодически появляются ловушки от тараканов, поэтому пользоваться полотенцами клуба/ходить в кафе афитнеса буквально небезопасно).
За последний год участились перебои подачи горячей воды, объявления о которых в душевых обычно появляются только после нескольких дней постоянных жалоб клиентов.
Безусловный плюс клуба - разнообразие и количество тренажеров, но в час пик это не ощущается, тк в это время работают тренеры-любители занять половину тренажеров в зале и бегать в течение часа с клиентами по всему залу, при этом в последнее время наглость персонала достигла таких высот, что тренеру нужна именно конкретная стойка (при наличии 2-3х альтернатив), и он будет готов доводить ситуацию чуть ли не до конфликта, лишь бы ему ее уступили. Для понимания уровня неадекватности - двое взрослых мужчин - тренер-методист! (Щемелев Алексей) и клиент просят девушку разобрать штангу 60+ кг и идти позаниматься в другое место просто потому, что тренеру так захотелось.
Оборудование не моется со времен ковида, все гантели/грифы засаленные, перчатки приходится стирать каждую неделю. Ряд сотрудников плюет на правила, занимается без обуви и обтирает гантельный ряд своими носками (в 22-23 годах ко мне только ленивый сотрудник не подошел и не сделал замечание, что без обуви заниматься у них нельзя, но, естественно, на тренеров это правило не распространяется))
Вишенка на торте - крайне низкий уровень тренерского состава, иногда на занятия с клиентами просто больно смотреть. По наблюдениям можно выделить пару-тройку достойных тренеров с адекватным подходом и наличием системы в тренировках, но как правило, такие тренеры не задерживаются здесь надолго. В остальном - это люди, остановившиеся в профессиональном развитии уже очень давно или возможно даже не начинавшие разбираться в базе.
Так, встретившись на обучении для тренеров и проф спортсменов с одной из тренеров афитнеса, я убедилась насколько все в этом клубе плохо - тренер задавала вопросы "Что почитать по анатомии и физиологии для начала?" и "Как рассчитать калорийность для человека весом 100 кг"?
То есть, руководству плевать, что человек не знает профессиональной БАЗЫ, позволяет ему работать с людьми и берет за это немалые деньги!
И видимо в зале сейчас такой дефицит кадров, и руководству настолько наплевать на клиентов, что онбордига у новых тренеров вообще нет - новая тренер во время моей тренировки пыталась мне доказать, что тренажер, на котором я занимаюсь, в зале только один, и ей нужен именно он (при наличии аналогичного в 10-ти метрах от нее))
То есть тренер тупо водит клиента по рандомным тренажерам, которые кажутся ему знакомыми, и спрашивается за что клиент платит деньги? У руководства клуба и методиста в частности вообще есть хоть капля уважения к клиентам?)
И если все таки после прочтения отзыва вы решитесь приобрести абонемент, советую каждый раз носить с собой все документы, тк в один прекрасный день клуб может заблокировать вам вход, если из их базы "случайно" удалились ваши данные, и без паспорта вас просто не пустят на тренировку))
В моем случае при долгих уговорах сотрудница согласилась пропустить меня по данным ВУ, дала временный пропуск, который сработал на входе, но не работал на шкафчиках. Извинился ли кто-то из сотрудников отдела продаж, заставив меня перед тренировкой ходить к ним по несколько раз, дважды переодеваться в купальник, и вообще отбив желание появляться в клубе? НЕТ! ведь это премиум клуб и у них такие правила!
Ну и нужно быть готовым к тому, что отдел продаж будет сливать ваши персональные данные кому угодно для личного пользования - за время абонемента несколько раз писали в личку тренеры с личных аккаунтов с предложением потренироваться.
Таким образом, афитнес за 3 года из премиум клуба скатился до уровня эконома, но сотрудникам тяжело это признать, что и вылилось в низкоквалифицированных тренеров с завышенным чсв и полным отсутствием сервиса.
Гончарная студия № 1
Январь 2025 •
5
Были на свидании мастер-классе у Ангелины, сделали очень милые штучки, все очень понравилось 🥹🤍
IL Патио
Декабрь 2024 •
5
Отличное место, вкусная кухня и качественное обслуживание
Фара
Январь 2024 •
1
Крайне не рекомендую автошколу Фара!
По одной и самой главной причине - инструкторы нисколько не заинтересованы в обучении.
Занятия всегда начинались и заканчивались на 5-10 минут раньше (в это время инструктор занимался своими личными делами, такими как поговорить с коллегами, посидеть в телефоне и пр.), поэтому фактически занятие длилось не более 40 минут.
50% занятий мы ездили вокруг одного и того же квартала на Гражданском проспекте со скоростью 20 км/ч и все время поворачивали направо.
На занятии инструктор часто сидел в телефоне. Если что-то не получалось с первого раза (удивительно, правда?) инструктор раздраженно вздыхал, всем видом показывая свое негодование, и вместо нормального объяснения перехватывал руль, трогал коробку передач, в совершенно обычных ситуациях, которые не требовали его вмешательства.
Парковку отрабатывали всего одно занятие, на котором, естественно, информация вообще не усвоилась.
Ближе к экзамену начались разговоры о страховке, чувствовалось психологическое давление, в духе - ты ничего не умеешь, хочешь сдавать сама - будешь пересдавать не один раз.
99% положительных отзывов здесь от людей, которые вероятно сдавали со страховкой и без проблем, правда, ездить они не умеют (на школьном экзамене многие «сдавшие» ехали без поворотников от слова совсем и допускали довольно грубые для экзамена в гибдд ошибки).
Не ведитесь на привлекательную цену обучения, польза от него практически нулевая. И дело даже не в навязывании страховки, а в том, что после обучения навыки вождения будут очень посредственными - на уровне - умение крутить руль и поворачивать направо. О парковках, сложных перекрестках или сложных ситуациях на дорогах (которых в городе достаточно) можно даже не думать.
Главная рекомендация - подойти к выбору автошколы более осознанно, в идеале, чтобы в обучение входил экзаменационный маршрут (который, к слову, в разы сложнее типичных перекрестков Гражданского проспекта), это уже будет, как минимум, показателем того, что инструкторы будут действительно профессионалами своего дела, знающими все тонкости сдачи экзамена и безопасной езды на дорогах.