Лилия А.
4
0
подписчиков
0
подписок
33к
просмотров
Заказывала экскурсию «охота на северное сияние» и индивидуальную поездку в Хибины. Охота прошла прекрасно, шансы поймать сияние были небольшие, но благодаря гиду Адаму получилось, очень приятный, опытный гид, сделал отличные фото. В Хибины съездили прекрасно, хороший гид и водитель Сергей, было комфортно, экскурсия и программа понравились, но цена на тур завышена. Неудобно общаться со службой поддержки, пишут с разных аккаунтов, поэтому цельность и история переписки теряется. Сообщения с рекламой дублируются. Еще отметила минусы: 1. Хотели поехать на повторную экскурсию на сияние, внесла предоплату, но вечером перед выездом отменили по погоде, но погода была хорошая, поймать сияние была большая вероятность. Мы поехали и увидели сияние лучше чем с в поездке с ними. И помимо нас групп было много. 2. Координатор сказал, что возврат за бронь будет в течение недели, но прошла неделя и денежные средства не вернулись. Я написала сотруднику у кого бронировала тур, она мне прислала заявление на возврат, и только после него денежные средства мне поступили. Клиентская поддержка работает хорошо, только тогда когда приобретаешь тур. По другим вопросам отвечают долго или игнор, про возврат за бронь координатор вообще не компетентным оказался. В след раз услугами компании наверно не воспользовалась бы.
Решила отметить свое день рождение выбрав имерсивную экскурсию спектакль в отеле Националь. Для меня это был первый опыт посещения экскурсии в таком формате. Впечатления лучшие!!! Я перенеслась в разные времена, а в этом мне помогла игра актеров. Молодцы!!! Браво!!!
Посетила 2-х часовой арома ойл массаж у мастера Сой, я в полном восторге ))!!! Массаж выполнен профессионально, с учетом всех пожеланий. В салоне атмосферно, чисто, на время перенеслась в Тайланд)!!! Спасибо большое мастеру Сой за релакс и блаженство )!!!
Уютная гостиница, зелёная территория, свободная парковка, удобное расположение рядом с музеем оружия и недалеко от центра. Проживали на цокольном этаже, слышимость хорошая, особенно как хлопали дверьми в соседних номерах. Ремонт старенький, но чисто. Вкусные завтраки, хороший выбор.
Обратилась с айфоном, был выключен и не включался, батарея не заряжалась. У мастера при диагностике все заработало. Спасибо ему большое за быстрое решение проблемы и полезную консультацию 👍👍👍
Красивая усадьба, ухоженная территория, тихо, спокойно, мало народу, есть где перекусить, особенно понравился шашлык в кафе после входа в усадьбу. Прекрасное место для отдыха.