Оксана Г.
3
0
подписчиков
0
подписок
8,2к
просмотров
Сам магазин не плохой по качеству товаров и ассортименту, но что касается работников , приложения и тех поддержки это тихий ужас!! Сегодня оформляла заказ через приложение на доставку , про оформлении указала, что бы списали имеющиеся бонусы, вышло инфо окно :что бонусы будут списаны по факту сбора заказа и в итоге бонусы не списали, с карты сняли полную стоимость заказа, тех поддержка занимается отписками автоматическими смс по шаблону , проблему не решили. Хотя ошибка с их стороны , либо человек который был ответственный за мой заказ проглядел , либо с технической стороны проблема ! Очень не приятно !! Отвратительно отношение к клиентам !!
Случилась неприятность, упал телефон на асфальт экраном в низ, ну и как результат экран приказал « долго жить». Телефон у меня один, так что ремонт нужен был СРОЧНЫЙ.Обратилась в этот Сервисный центр, ремонт провели в течении нескольких часов, что мне очень понравилось!) По цене ремонт обошёлся совсем недорого, дали гарантию на ремонт и за срочность дополнительную плату не взяли.Очень довольна) Мой телефончик теперь, как новый!) Спасибо большое за хорошую работу, буду советовать этот Сервисный центр всем друзьям и знакомым.