Нужно было по доверенности разблокировать карты и т.п. по регламенту на проверку доверенности уходит 5-7 дней, сказали сообщат, пришел через 2 недели, они ее даже в оборот не пустили. Сказали повысят статус на срочный, опять тишина, не звонят, прошел уже месяц. Вообще банк очень хорошо "забивает" на своих клиентов, кто уже клиент банка долгое время, отношение ужасное. Сами заблокировали счета, типа из за сомнительного платежа и вот уже полгода мурыжат человека, переслали доверенность, Чтоб сделал другой человек и тут тянут. Большой минут БАНКУ и СОТРУДНИКАМ, кто этим занимается
Все прошло отлично и быстро, бронируйте время на сайте. Чтоб сделать ПИНФЛ, отдельный кабинет, там очередь вроде как живая, сфоткали на месте, за 5 мин все заполнили, на след. день получить можно