Ирина Л.
5
0
подписчиков
0
подписок
25,9к
просмотров
Приобрели ванную этой компании до начала ремонта, так как после ремонта не было возможности занести ее. Доставка и подъем были силами продавца. Во время первого набора воды ребенок услышал хлопок и слил воду. На ванной была обнаружена трещина. Вызвали мастера от этой компании, который как они утверждают обнаружил механическое воздействие и ремонт ванной платный. Мы оплатили ремонт, но цвет сразу нам показался серым, на что мастер сказал, что когда все высохнет будет в цвет. В итоге на следующий день во время набора воды ванная лопнула опять и трещина стала в 2 раза больше. Позвонили этому мастеру, но он пропал, не отвечал на звонки и смс и более месяца нам искали другого мастера. Второй мастер частично снял материал который залил первый мастер, ремонтировал нам эту трещину 1 месяц и в итоге после первого набора воды опять ванна лопнула, только трещина стала 40 см. Службе поддержки этой компании просто плевать на покупателей их продукции. Даже если будет брак, то "мастер" который даже не понимает различия в материалах изделий, скажет, что вы сами это сломали. В видео у них все красиво, по факту качество 0, служба поддержки 0, ремонтопригодность 0, мастера 0
Заказывали мебель в этой компании в мае и августе 2024 года. Как нам обещала менеджер Софья - срок изготовления 3 месяца Заказы ЛП-017, ЛП-019, ЛП-021.
Сейчас 24 февраля 2025 года. Все сроки просрочены и ни один заказ не доделан до конца.
Заказывали мебель в этой компании в мае и августе 2024 года. Как нам обещала менеджер Софья - срок изготовления 3 месяца Заказы ЛП-017, ЛП-019, ЛП-021.
Сейчас 24 февраля 2025 года. Все сроки просрочены и ни один заказ не доделан до конца.
Они даже обыкновенные ручки не могут привезти которые мы оплатили в августе.
Стоимость каждой ручки более 5000, они привезли нам ручки цена которых 500 рублей максимум.
Инсталляции в санузлы тоже еще не готовы. Комод прислали покрашенный разными оттенками белого цвета, не с той фрезеровкой, с столешницей выпиленной не в размер комода.
Консоль на стену привезли тоже совсем не то, что мы заказывали и в итоге увезли, но обратно ничего не привозят.
Вместо брошюрованных гола профилей поставили обыкновенные .
Из-за ошибок сборщика и замерщика не смогли установить брючницы в гардеробных.
Брючницы они забрали, но денег за них так и не вернули.
При звонках каждый раз что-то обещают, но в итоге ничего не делают.
ЗЗаказывали мебель в этой компании в мае и августе 2024 года. Как нам обещала менеджер Софья - срок изготовления 3 месяца Заказы ЛП-017, ЛП-019, ЛП-021.
Сейчас 24 февраля 2025 года. Все сроки просрочены и ни один заказ не доделан до конца.
Они даже обыкновенные ручки не могут привезти которые мы оплатили в августе. Стоимость каждой ручки более 5000, они привезли нам ручки цена которых 500 рублей максимум. Инсталляции в санузлы тоже еще не готовы. Комод прислали покрашенный разными оттенками белого цвета, не с той фрезеровкой, с столешницей выпиленной не в размер комода. Консоль на стену привезли тоже совсем не то, что мы заказывали и в итоге увезли, но обратно ничего не привозят. Вместо брошюрованных гола профилей поставили обыкновенные . Из-за ошибок сборщика и замерщика не смогли установить брючницы в гардеробных. Брючницы они забрали, но денег за них так и не вернули. При звонках каждый раз что-то обещают, но в итоге ничего не делают.
Получили деньги за доработку их бота тех поддержки, под наши нужды.
После этого 2 недели кормили завтраками и потом окончательно перестали отвечать.
***! Не советую с ними связываться
12 лет мы были постоянными клиентами сушивок. Теперь никогда и ничего здесь не закажем.
Вчера 2 апреля 2022 года, мы заказали Филадельфия 6 наборов и когда открыли пакет, были просто в шоке. Половина филадельфий была нормальной, вторая часть была с чем-то больше похожим на блювотину. Отвратительный внеш ний вид, это просто нельзя называть филадельфией. Позвонили с службу поддержки и как оказалось, филадельфию они теперь будут делать так.
Прикрепил фото это ужаса. Это просто не возможно есть. От одного вида просто тошнит. Это плевок от компании сушивок в лицо своим клиентам.
Грубая и невежливая толстая сотрудница. Перед лицом выходит курить и не обслуживает, типо у нее перерыв. Таких работников гнать надо!