Николай Г.
3
0
подписчиков
0
подписок
2к
просмотров
14го февраля я делал заказ. Ожидая что будет высокий спрос, я сделал заказ пораньше, примерно за два часа до желаемого времени доставки. Через 35 минут!!! после желаемого времени доставки со мной созвонились ваши сотрудники и спросили смогу ли я оплатить заказ переводом, так как терминалов видите ли нет. Это было неудобно, но вечер был спланирован, и я согласился. В процессе ожидания дозвониться в поддержку не было решительно никакой возможности. В итоге через час и 10 минут мне все же принесли заказ, все что должно было быть горячим-остыло. Не было принесено никаких извинений, никаких попыток сгладить ситуацию. Но как оказалось это еще не все: открывая коробку, я обнаружил волос!!! Это было просто отвратительно.
В поддержку дозвониться невозможно, чат поддержки через несколько часов после обращения ответил что жаль что не получили сообщения, обращение закрыто.
Очень доволен тем что обратился в данную организацию и в частности попал к сотруднику Светлане! Очень бодро и энергично провели сделку. Я даже не предполагал что можно так быстро приоборести недвижимость). Светлана, огросное вам спасибо, вы настоящий специалист!