Некомпетентные сотрудники, которые ничего не знают, никак не хотят разобраться в ситуации . Получала посылку 09.06.2024, посылка оплачена отправителем , но по причине сбоя это не отображалось, сотрудница отказалась как либо решать проблему, номер телефона службы поддержки она не знала, предложила «решить вопрос с родственниками» (с чего она решила, что посылка от родственников?). Советую привлекать к работе приветливых и вовлеченных сотрудников. А хамить и грубить клиенту - непозволительно. В итоге я оплатила посылку повторно и готовлю иск за незаконное обогащение.
