МебельГрад
Февраль 2017 •
1
Сегодня, 20.10.16, мы приобрели тумбу из 5 ящиков. Вернее оплатили на Индустриальной, а ехать за товаром пришлось на Строительную! Самовывоз. Сборка своими силами. Забирая упаковку на складе, я попросила проверить. Кладовщица сказала, что упаковка целая, значит и товар целый и ,что если будут притензии все-равно обращаться опять в магазин. Вот и рискнули, и зря! Дома обнаружился дефект, прям на лицевой стороне! Ладно бы внутри! А тут... По телефону не дозвониться!!! Но так оставлять нельзя, через полчаса взяли трубку. Женщина хамила (пусть вспомнит кто прав!), но донесла информацию о 10 днях ожидания, срок в течении которого будут рассматривать жалобу. Вот так в магазине Мебель-Град "оперативно решают проблемы". Всего-то нужно было поменять на складе одну деталь!