Татьяна Ш.
Т
3
0
подписчиков
0
подписок
24,6к
просмотров
Сегодня позвонила в этот магазин, продавец взяла трубку. Спросила это Веломастерская, она начала в трубку кричать что это магазин…. Я ей ответила я нашла ваш номер в интернете, как вело мастерская. Она ответила так же с тоном что и мастер есть, который работает завтра. Я сказала окей запишите меня ПОЖАЛУЙСТА на завтра. А она ответила так же с тоном, что она завтра не работает… я сказала и что, мне мастер нужен а не вы. Она опять с тоном звоните завтра… я не выдержала, спросила вы кто вообще там, так отвечаете?? На что она уже крича в трубку какая мне мне разница, я ответила большая, разве так можно с клиентами разговаривать? На что она стала орать мне в трубку что ты я себя послушала, хотя тона я не привесила ни разу… в итоге она прооралась и бросила трубку… я в шоке!!!! Это лицо компании… с таким отношением она всех клиентов растеряет…
Много раз заказывала роллы и японскую пиццу. Потом пиццу поменяли.... Она стала ужасна, одни помидоры нарезанные кубиками.... Перестала её заказывать, но продолжала заказывать роллы. В последний раз, заказала набор роллов, соевого соуса мне не хватило... Положили мало.... Заказала сегодня, набор роллов, мне озвучили время час час десят минут, через три минуты позвонил оператор и сказала, время доставки увеличилось до часу тридцати минут. В течение часа тридцати минут приехал курьер, сдачи с тысячи рублей у него не было.... Хотя я оператору говорила подготовить сдачу с тысячи руб., минут пять я искала ему без сдачи, нашла, рублями.... Дома я открыла контейнеры с роллами, а они холодные, как из холодидьника.... Дома их есть отказались... Я позвонила оператору сразу же, и сказала, чтоб курьер возвратился и забрал мой заказ, потому что роллы из холодильника мы есть не хотим. Она принесла извенения и сказала с вами свяжется администратор. Минут через пять мне позвонил админисьратор и говорит, что сейчас у них роллы подаются холодными(((( Я сказала, ладно, больше я у вас заказывать не буду, что сегодня был последний мой заказ... И он просто положил трубку, а мои роллы отправились в мусорный контейнер.... Жаль потраченных денег... И обидно, что такое обращение за твои же деньги.... Больше никогда у них не чего заказывать не буду, и про этот случай буду рассказывать всем кто у них заказывает.... Потому что так не почеловечески.