Отвратительное отношение к клиентам!
Заказ был сделан вовремя, поступил звонок от доставки, заказ был подтвержден! После чего перезванивает оператор ( через несколько минут) в 21:30 и сообщает, что заказ могла бы оформить до 21:30 (хоть в 21:28) а сейчас 21:30 и повара больше не работают, в 21:28 они еще работали, а вот сейчас уже нет. Т.к 21:30
Принципиально не оформить заказ т.к ДО 21:30 а сейчас 21:30
(Хотя заказ был оформлен и подтвержден раньше!)
Зачем тогда в данной компании существует подтверждение заказа? Наверное для того, чтобы потом перезвонить и сказать, что заказ не будет оформлен клиенту.
Флора
Март 2023 •
5
Спасибо большое за такую красоту! Обладательница этого букета осталась в восторге. Все выполненно на высшем уровне. А бесплатная доставка стала очень приятным бонусом.