Ужасное место, с "накрученными" отзывами. Никому не посоветую обращаться к этот "сервис". Единственный человек к которому нет никаких претензий - это курьер, который забирал у нас технику в ремонт. Остальные - цензурно не описать. Обратился туда на основании отзывов и уже пожалел. 25.12. взялись они за ремонт моей кофемашины, которая не включалась. (Заказ № Z9602). Через пару дней мне позвонили и сказали, что ЕСЛИ починят, то заплатить нужно будет 6,0 т.р., а если не получится починить - только 3,0 т.р. за запчасти. По итогу вернули ее через 3 недели, не выполнив никаких работ. При этом, чтобы мне ее вернули, мне пришлось трижды звонить, чтобы они хотя бы выяснили в какой стадии "ремонта" находится мой аппарат. После третьего звонка, как в театре, мне наконец сказали, что машинку вот только что закончили и можно забирать. По приезду в сервис минут через 30, девушка-администратор, прибывая в нетрезвом состоянии, вынесла мне совершенно грязную машину, с пылью толщиной в палец, грязным и совершенно сухим поддоном для воды и заварочный блоком, из чего можно сделать вывод, что машинку мою никто не трогал недели две минимум, а то и вообще никто не трогал. Включить ее, чтобы проверить эта особа отказалась под предлогом того, что ее якобы проверяли они и дают гарантию на свою работу. По приезду домой, я обнаружил, что машинка, как не работала, так и не работает. Перезвонив в мастерскую мне сказали: "А у нас все работало и оснований для возврата денег нет. Привозите нам машинку назад и мы будем дальше ее разбирать и гадать, что с ней". При этом "старший над мастерами" (как он сам себя называл), перезвонив мне на следующий день, видимо решив, что я один из его подчиненных, принялся отчитывать меня и обвинять в том, что я отказался СНОВА отдать им мою кофемашину. Короче, о качественном ремонте там речи вообще не идёт - ребята видят свою работу в том, что будут наугад якобы "менять" какие-то запчасти, которые Вы должны им оплатить и чем дольше это будет продолжаться, тем выгодней для них. И кстати, если посмотреть отзывы по этой конторе чуть внимательнее, то увидите, что я такой не один и эта схема у них работает, а как только появляется один негативный отзыв, сразу налетает куча народу, у которых есть единственный отзыв на Яндексе и он как раз о положительном общении с данной конторой.
P.s. на следующий день, после того, как забрал свою машинку, отвез ее в нормальную мастерскую, где мне подтвердили, что эти чудо-мастера ничего не ремонтировали и не трогали питание, так как не смогли (а скорее всего и не пытались) добраться до управляющей платы. И, кстати, в "Мастерской рядом" Вас будут просить оплачивать их якобы работу переводом на карту физ.лица и не выдадут квитанций или чеков, чтобы потом труднее было предъявить им претензии.