Юлия Хомич
7
0
подписчиков
0
подписок
54,3к
просмотров
Из плюсов: понравились картофельные пончики.
Из минусов: травмоопасность, не клиентоориентированность.
Мы пришли большой компаний после защиты диплома, рассчитывая немного пообщаться, перекусить. Так как нас собралось больше чем планировали изначально, за большим столом и парой соседних, которые мы бронировали, нам оказалось тесно. Просили заменить нам большие полукресла стульями, но нам отказали. Мы собрались в другой ресторан. Отдельно отмечу, что пила только лимонад). Уходя, мы шли группой и так получилось, что я шла справа. Примерно напротив гардероба в проходе сделан спуск с лестницей на уровень ниже. Он идёт прямо по ходу движения, ничем не огорожен. Я споткнулась там и упала в нижний зал, подвернула ногу, спиной стукнулась о столик, потом затылком, столик перевернулся на меня. Меня подняли и усадили в зале, а когда я немного пришла в себя меня вывели на улицу помогли сесть на улице где я дожидалась такси. В травмпункте поставили сильное растяжение, ближайшие 2-3 недели предстоит восстанавливаться, пока наступать не могу. Мне прописали лекарство и лангетку. Обратилась к администрации кафе с вопросом возмещения затрат на лекарства, мне было отказано под предлогом что не откуда оплачивать. При этим наш чек составлял более 35т.р. в том числе начисленые ими 10% чаевых, что превышало нужную сумму, но диалог не состоялся, настаивать не стала. Передала просьбу обезопасить данный проход поставив предупредительную табличку или ограждение или вообще перенести ступеньки с прохода, но меня даже не дослушали. В общем такую клиентоориентированность я давненько в Москве не встречала. Предостерегаю от возможного травматизма и равнодушного отношения.
Мы были с крестрицей (13 лет). Обеим очень понравилось. Особенно первая комната с книгами и коллекциями. Атмосферное место, не страшное, но любопытное. Я сделала много антуражных снимков. В общем мы остались вполне довольны)
Мастер учла все пожелания и просьбы. Очень приятный и вежливый человек.
Место с изумительной энергетикой и при этом полно краситч не только природоой, но и рукотворной. Всё сделано для удобства и пронизано любовью. В это место хочется возвращаться снова и снова. Я была здесь в разные времена года и всегда наполнялась умиротворением и силой.
Регулярно провожу встречи в этом ресторане и очень нравится персонал. Обходительность, дружелюбие, атмосфера места. Неплохое меню.
Обращалась в эту компанию за рекламными наклейками на заднее стекло автомобиля. Очень довольна выполнением: качественно, быстро. При создании макета учли все пожелания. Буду обращаться ещё)