Елена Вахромеева
5
1
подписчик
0
подписок
262,1к
просмотров
Сегодня, 14 декабря 2024 решили наедине отметить шестую годовщину свадьбы с мужем и не прогадали. Кухня отличная. Мне, как профессиональному мясоеду зашло ВСË, а шашлык, так воо бще один из вкуснейших. Не сухой, не сырой, не горелый. Нежный и очень вкусный. Адекватные цены и то, что мы заказали - очень вкусно. Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники и атмосфера уютная. Мы объелись, послушали тихонько музыку и самое главное, вернёмся сюда ещё. Процветания, не роняйте уровень, наши сердечки вы смогли покорить.
Я инвалид после инсульта и аллергик (на антибиотики), по рекомендации своего врача обратилась к Вам по телефону в стоматологию. Цель: залечить зубик под адекватной анестезией. Итог: по телефону мне отказали в медпомощи. Изучила специально Ваш сайт, нигде не написано что инсультники для Вас табу. Зато "сложные случаи наш профиль". Или инсультники для Вас не люди? Я нашла, где мне подберут анестезию и окажут медпомощь. Однако же, то, как со мной поступили, пусть останется на Вашей совести.
Вполне неплохой аэропорт. Функции свои выполняет. Персонал преимущественно адекватный. Есть незначительные замечания, но они не критичные, чтобы скандалить и поливать грязью именно этот аэропорт. Например, хотелось бы побольше скамеек, на которых сидеть можно, ожидая свой рейс перед гейтом. А то летела в Мо скву почти ночным рейсом, так отдохнувшие на югах, дрыхли, заняв несколько мест. И мне, инвалиду, пришлось стоять, потому что, никто не пошевелился, сократившись с трёх сидений, до двух, чтобы дать мне сесть. Хотя я просила. Персонал аэропорта тоже, проявил завидное равнодушие к данному факту.
Слушайте, ну хороший рестик. Я бы сказала отличный. И локация и атмосфера и персонал. Мы приехали с морской прогулки, дико голодные. Да, вид не ресторанный. Ну макияж, каблуки, укладка, строгие брюки и вечернее платье - на море, сие нелепо. Ситуации могут быть разными, одежда должна быть удобной, а не вечерней. К чести персонала, нас не выгнали, посадили на терассе ресторана. При брони столика мы объяснили и про дресс код и про то, что голодные. Отлично обслужили. Со стороны персонала косых взглядов не было. Давились высокомерием и косились, отдельно взятые персонажи, которые не понимают, что за банальной одеждой и простецкий чёрной футболкой может скрываться Стив Джобс, да и по одёжке людей судить - признак недальновидности и глупости. Комплименты от шефа бонусом очень порадовали. Ещё некоторые приятности доп.бонусом. Отлично поели. Действительно, очень вкусная еда, каждый ингредиент выверен и в тему. Уютный и комфортный ресторан. Ценовая политика заведения не испугала. Дешёвым его назвать нельзя, но, будучи в ресторане ты понимаешь, за что именно платишь. Порадовала быстрая подача и расторопность официантов. В целом, всё супер и мы придём ещё. А косящиеся на простую одежду персонажи, считающие себя пупами земли, встречаются везде и это нас не расстроило, а насмешило. Обычно за высокомерием и павлиньим хвостом, скрываются обычная закомплексованная куриная пятая точка. Я категорически рекомендую этот ресторан к посещению. Он классный. Кухня шикарная. Да и гости в большинстве своём, приличные и адекватные.
Была с супругом, в ночь с 4 на 5 июля 2024 г. . Уверена, что персонал запомнил композицию Шарля Азнавура "Вечная любовь" на русском и песни Магомаева. Ну что же, переходим к отзыву. Не идеально, это правда. Но, есть серьёзные плюсы, которые компенсируют незначительные лично для нас минусы. Во первых, отзывчивый персонал. Музыкальная фея, которая была на звуке, прислушивалась к нашим индивидуальным пожеланиям, связанным с пением моего супруга. Он у меня очень избирателен и его просьбы услышаны, во благо. И с уважением и без какого либо негатива. Переходим к нашему официанту. Кирилл, вот мы много где были. Мы восхищены Вашей любовью к своей работе. Нет наигранности, желания урвать побольше чаевых. Есть уважение к гостю. Один только взгляд и молодой, но мудрый парнишка подходит к столу. Не приходится орать про грязные тарелки или горестно сетовать на что нибудь. Вы реально классный. И с профессиональной и с человеческой точки зрения. Заведению повезло, что официант ( а это тяжелейший труд), прекрасно коммуницирует с залом и не ленится. Касаемо охраны - я видела их суровость, но молодцы, что не пугали гостей. Тактичность - приятное дополнение. Кухня: вкусно. Придраться не к чему. Не приходилось выть от голода, 40 минут ожидая одно блюдо. Всё оперативно сделано и подано. Был один мини ньюанс, он больше индивидуальный, связанный с чизкейком. Сообщила о нём официанту. Но, он больше субъективный. Потому что сам десерт вкусный. Очень вкусный. В целом мне обстановка понравилась. Вот знаете, когда приходишь куда то и понимаешь, моё это место или не моё. Тепло, уютно или колхоз, грязь, лентяи и отвратительная еда. В Вашем случае, всё замечательно. Персонал адекватен, активен и клиентоориентирован. Обращение к администрации: берегите ребят. По возможности мотивируйте и радуйте дополнительными бонусиками. Ну а мы, появимся у Вас ещё.
Спасибо за испорченный ДР моего супруга и унижение моей дочери.
Сие происходило 4 июля 2024 года. Почему мы решили впервые пойти в это заведение? Вроде как неплохо отзывались друзья. У мужа юбилей, прилетел с работы, собрались и поехали всей семьёй вечером. На часик. Вкусно покушать, попеть. Супруг профессиональный вокалист, дочка с рождения поёт вместе с ним. Мы не пьем. От слова совсем. Девчонке 18,5 лет, крупная, взрослое лицо и....с неё начали трясти паспорт. Мы с супругом объяснили, что мы пришли ненадолго и не пьем. Что наша дочь находится с нами и она уже взрослая. Дочка в Москве уже была с нами в нескольких караоке клубах и в 17,5 и в 18 лет....и администрация в клубах вполне адекватная. В 17,5 лет и в 18 мы сами уходили с ребёнком домой, когда нетрезвых людей становилось много или начинали петь матерные или пошлые песни. А здесь, сотрудник заведения начал требовать с совершеннолетнего гражданина РФ, чтобы она зашла на госуслуги и продемонстрировала свои личные, персональные (!!!) данные. За все годы я впервые встречаюсь с таким нахальством. Дабы не начинать конфликтовать, мы никому не хамили, не огрызались, а ушли с семьёй из этого места, не став поднимать шум и устраивать разборки. Мы частенько под личные праздники ходим по клубам, оставляем чаевые, всегда к персоналу с уважением, теплотой относимся. Потому что знаем, что они не слуги, а люди выполняющие сложную и подчас неблагодарную работу, в окружении преимущественно нетрезвых и эмоционально лабильных людей. А теперь о главном. По данным сети (сделала скрин), данное заведение приглашает выпускников школ для проведения выпускных на своей базе. А ничего что 11-й класс заканчивают чаще в 17 лет? Вы же даже время по ограничению не указали в объявлении. Скрин подтвердит. Вы тоже, как и нас, ребят вышвыриваете из своего заведения, испортив праздник или требуете доступ к персональной информации? В итоге: дочь в слезах уехала домой, а мы с супругом ушли из пустого зала бара и оставили хорошую сумму в другом заведении, с более достойным и высоким рейтингом. И немного о правовом ликбезе, безусловно, Вы можете ссылаться на свои внутренние нормативные акты и правила. Но федеральные законы РФ, ЕДИНЫ для всех. И внутренние дела не должны противоречить законодательству РФ. Были бы мы грязные, вонючие, одеты погано, пьяные или под наркотой, то, без обсуждений, не пустить - правильно и верно. А то, супруг в красивом классическом костюме с пиджаком и жилеткой, дочка строго и по молодёжному, да и я также. Итак, Нет федерального закона запрещающего посещение родителя с ребенком клуба. Согласно Федеральному закону # 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в РФ" дети до 18 лет не могут находится в общественных местах БЕЗ (!!!) сопровождения взрослых с 22.00. до 06.00. Посещать в это время игорные заведения, клубы, бары, рестораны где продается спиртное, общественном транспорте, на улице - парках, скверах и т.п. местах нахождение в которых может причинить вред детскому физическому и психическому здоровью. А это значит, взрослая и совершеннолетняя девушка, с трезвыми родителями, имела право вкусно (а вкусно ли, уже сомневаюсь) покушать в пустом зале и немного попеть с любимым Папой, у которого Юбилей. Благо, есть адекватные и клиентоориентированные караоке клубы, где сотрудники держат руку на пульсе, не унижают гостей, не портят праздники и не доводят до слез тех, кто благодаря воспитанию, не позволяет себе скандалить, материться и унижать. Потому что законы знают и гостей своих любят. А друзьям, посоветовавшим это заведение, обязательно расскажем об этом инценденте. Уверена, они с удовольствием составят нам компанию в те наши любимые караоке клубы столицы, с большим рейтингом, где умеют работать с гостями и уважать их. Безусловно, Вы можете мне нахамить в ответе. Написать, ну и слава богу, что Вас не пустили и тому подобные гадости. Но, всё же теплится надежда, что человеческое не потеряно у Вас. И Вы услышите меня. И скорректируете вопрос с клиентоориентированностью некоторых сотрудников.
Была с супругом в среду, 22 мая 2024 г. Отмечали 5 лет свадьбы. Сотрудники при желании могут поднять видео. Высокий парень в строгом, синем костюме и грудастая пышка рядом. И знаете, не разочаровались визитом. Конечно начиталась страшилок про якобы злобную охрану, некоторые моменты, было страшновато идти. Но, в очередной раз убеждаюсь, что нет ничего лучше собственного опыта. Охранник Дмитрий, который провел нам фейс и дресс контроль, мне очень понравился своей корректностью, серьёзностью и адекватностью. Ничего сверхъестественного или обижающего меня и супруга в его действиях я не увидела. Правила - есть правила. Уважать и соблюдать их не так уж и сложно. Шоу программа от 22 мая порадовала. Харизматично, породисто, со вкусом и красиво.
Артисты - молодцы. Отлично взаимодействуют со зрителем. Касаемо кухни и алкоголя: тоже претензий нет. Еда достойная, вино, как и хотели: безалкогольное. Наталья, официантка, спасибо Вам отдельное, за сноровку, вежливость, аккуратность и уважение к гостям. Касаемо атмосферы в зале, за это было отдельное волнение. Но, я действительно, приятно была удивлена, что столкнулась с уважением личного пространства. Да, люди танцуют, отдыхают, расслабляются, но, лично к нам никто не "прилипал и не нервировал". А наоборот, проявляли уважение. Да и я, чувствовала себя очень комфортно. Есть с чем сравнить. Понравилось, что зал под аккуратным и ненавязчивым контролем охраны всё время был. Уходили с мужем на танцпол, сумочка осталась целой. Ребят, сотрудники и артисты клуба, спасибо Вам за участие и создание комфортной обстановки, в важный для нас с супругом день. Появимся ли мы ещё у Вас? 😉 Да.
Отвратительное поведение некоторых сотрудников (старший инспектор 1-й отдел контроля правил пользования метрополитеном Е. В Ляшко. ). Представители метро, поясните: имеете ли Вы право хватать, как это сделал Ваш сотрудник, человека за руки, насильно удерживать?
Хотя человек вел себя очень вежливо и не хамил. Выхватывать паспорт гражданина РФ с московской пропиской из рук, лишь потому что у человека не славянская внешность? Когда люди пролазят за кем -то через турникет, мы не видим.... Или вообще никто не контролирует. А тут, грубость и хамство..... Ради плана по штрафам? Вернется бумерангом, обещаю.