18 января отмечали день рождения сына в лофте. Всё очень понравилось. Отдохнули и дети, и взрослые. Прекрасный администратор Алёна. Супер команда аниматоров, которые вовлекли старших и младших детей в игру.
Муж заказал в июле отливант не дешевой парфюмированной воды. В итоге получила флакон с неработающим распылителем. Связалась с магазином, прислала видео и тишина. В сентябре решила позвонить им, ответили, что звонили 04.08, никто трубку не взял, видимо один раз позвонили и решили больше не заморачиваться. На незнакомые номера, конечно не перезваниваем. Получается звонок был через 3 недели после моего сообщения. Готовы были заменить флакон на новый, но так как я ими уже пользовалась, обмен невозможен. Пустой флакон тоже отказались прислать. Вывод: плохая клиентоориентированность.