Заказала билет за месяц. Созвонилась с диспетчером и сказала что буду с собакой, мне сказали хорошо. За 4 часа до выезда позвонил водитель и отказался вести. Пришлось троянок искать другого перевозчика. Никто не извинялся, а просто сказали что водитель отказался и всё. Водитель напрямую сказал что скажите спасибо что вообще позвонил и сказал что не возьму. Никому не советую данного оператора