Илья Галкин
8
2
подписчика
0
подписок
1,5м
просмотров
Очень хорошо. Менеджеры по телефону все разъяснили и объяснили в какое время лучше приехать. Товар в наличии, для меня был важен распил. Хорошее расположение склада. В общем доволен. Рекомендую однозначно.
Очень понравилось. Кальян забили как просили. В Москве не везде так забивают. Рекомендуем. Приятная обстановка
Были в первый раз. Очень понравилось. Повар красавчик. Фирменный бургер с оленем просто бомба. Прожарка как просили. В общем очень вкусно, рекомендуем
Рынок 🔥🔥🔥🔥🔥🔥. Все овощи и фрукты только там. Цены ниже магазинных. Качество лучше. Можно найти экзотику под заказ. Есть и любимые точки. Самса на въезде на рынок (там одна палатка с левой стороны) самая четкая. Однозначно рекомендую.
По практике сначала о хорошем впечатлении, а потом о плохом. Давно пользуюсь автоклавом от завода Форком. На мой субъективный, обывательский взгляд самый лучший автоклав с ЭБУ. Экономит много времени.
А теперь о плохом, точнее о конкретном случае с моими субъективными мыслями и оценочным мнением. Вся ситуация происходила на неделе с 03.10 по 09.10.2022. Формирую заказ на автоклав МАЛЫШ ЭБУ 22 л. Сталь AISI 403 (могу ошибаться, но модель была дешевле из-за стали, более дешевой) через официальный интернет магазин 1fermer.ru. Подчеркиваю, что автоклав был куплен другом через меня (для тех кто не понял: я нашел автоклав другу по самой приемлемой цене и купил для него). При этом вопрос и претензий к персоналу магазина не имею. Они профессионалы. Через 2 недели мне сообщают, что мой автоклав подлежит отзыву от завода и завод меняет СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО купленный автоклав на аналогичный, но уже сталь AISI 304. При этом доставку в обе стороны также на себя берет завод. Я был удивлен, т.к. подобного сервиса я в нашей стране не наблюдал. Мои мысли: очень круто!!!! Прямо респект руководству завода. Обрадовал друга и мы решили воспользоваться удачей. Отправляю автоклав и жду. Через 4 дня после отправки автоклава раздается звонок от менеджера магазина и с грустью в голосе сообщает мне, что руководство завода Форком передумало делать бесплатную замену автоклава на улучшенную сталь. Я был повторно удивлен, хотя нет, не удивлен. В итоге мне пришлось доплатить, чтобы получить обещанный автоклав. Другу же не объяснишь, что кто-то «переобулся» и не сдержал слово. Повторяю, претензий к персоналу магазина 1fermer.ru не имею. Они клиенториентированные и выполнили свою задачу на 200%.
А теперь мои мысли с оценочным суждением по ситуации. Уважаемые руководители. Так не делается, если вы взяли слово, то держите его. Все риски по данной ситуации надо было прогнозировать заранее, ну если не смогли этого сделать, значит брать их на себя. Я не знаю кто виноват, да, собственно, мне не интересно даже. Уже случилось то, что случилось. Даже если вы попробуете исправить ситуацию, хотя я и не прошу, мне уже этого не интересно. Совет: будь мужиком, держи слово. Конкретно в моем случае вы свой кредит доверия исчерпали, хотя, думаю, вам все равно на мое мнение. Если вы когда-нибудь прочтете данный отзыв, и вам нужны будут номера заказов, я с удовольствием их вам предоставлю. Также готов подискутировать. Дополнительно: если вы пойдете по принципу «лучшая защита – это нападение», то скажу сразу: я не конкурент, у меня есть конкретный заказ (кто также попал в эту же ситуацию, ставим лайки), можете потом с каждым связаться и пообщаться. Переписки тоже нет, все переговоры велись по телефону. Запасся попкорном…
Специи, орехи, все для колбас только здесь покупаю. Ассортимент отличный, цены хорошие.
