Михаил Н.
4
0
подписчиков
0
подписок
14к
просмотров
В очередной раз воспользовался услугами, как всегда все четко !
Ужасная компания, ужасное обслуживание. Даже нет телефона чтобы выяснить вопрос. Переводят все в чат, в котором не отвечают просто. Указывал адрес по которому мне надо доставить, а мне потом просто курьер звонит и предлагает доставку в другой адрес. Никому не рекомендую.
Связи с ними нет.
Сам отель хороший, как помещение, как место для отдыха.
Обслуживание...хуже я еще не видел.
Во первых в любой момент по их желанию просто пропадают официанты (в нашем варианте в спа мы мы их больше часа ждали, говорили что вот вот...в итоге сами пришли в ресторан, сделали заказ и выяснили что идет банкет, поэтому всем кто не на нем отказано в обслуживании). 2. Когда проживаете втроем даже не рассчитывайте что кто то то из персонала об этом знает...видимо для них 10летний ребенок за человека не считается. Хотя оплату мы делали за 3 человек. Воду вам спокойно будут приносить только 2шт
3. У вас спокойно могут забрать все полотенца во время уборки и к вашему приезду с экскурсии не дать ни одного
4. Завтрак вкусный...обещают принести блюдо за 15 мин...через час просто могут извиниться и сказать не получилось