Викентия В
В
3
0
подписчиков
0
подписок
86к
просмотров
Смена от 12 февраля: ценники одни, кассир Алексей пробивает товар по цене без акции, на вопрос: почему так? Нам отвечают: сходите и сами мне принесите ценник из торгового зала. Хорошо, принесли ценник, оформили возврат. Хотим предостеречь остальных и разобраться в ситуации, вызываем администратора, которая отвечает, что вопрос задавайте выше))) куда выше? Ну звоните на горячую линию, говорит. Просим позвать сотрудника, отвечающего за ценники, опять получаем невнятный ответ, что не знает кого позвать.то есть по факту не смогли помочь никак. Клиентоориентированность 0. Ответственность 0. Функциональность администратора полный 0.
Продавцы не обращают никакого внимания на посетителей до тех пор, пока ты не уходишь ничего не купив (я про смену 25 декабря 2021). Когда начали уходить, продавцы были недовольны (вздыхали томно😅), что им придется поправить вещи на вешалках, которые мы примеряли.