Гипер Лента
Ноябрь 2024 •
1
ТС ЛЕНТА РАЗРЕШАЕТ ОСКОРБЛЯТЬ ПОКУПАТЕЛЕЙ 24 ноября в 00:27 смена №0157, касса 10, кассир Перевозчикова, произошла следующая ситуация. Ожидая пробития товара на кассе, кассир обнаружила, что один из весовых товаров не взвешен. Мой муж попросил сходить, взвесить этот товар. По возвращению обратно к кассе я услышала, как кассир громко оскорбляет моего мужа, обращается ко мне, цитата «беги от этого к*зла, че ты как служанка». На что мой муж обратился к стоящему рядом менеджеру с вопросом «Это вообще нормально? Вы менеджер?» На что менеджер ответил «Я все услышала» и далее не предпринимала никаких действий, чтобы остановить изобилие оскорбления от своей коллеги. Уважаемая ООО Лента, я правильно понимаю, что правилами вашей компании разрешается оскорблять покупателей? Всегда хорошо относились к вашей компании и именно к этому магазину. Но из-за таких кассиров возвращаться в магазин нет никакого желания.