МореПузики
Февраль 2024 •
2
Отлично занимались на протяжении 2х абонементов. Из минусов, часто переносят занятия в тот же день, это крайне неудобно. В то время как, я не имею возможности перенести занятие день в день, они его тактично списывают, причем стоимость занятия достаточно высока и доходит до 2200 за разовое занятие. Но это все мелочи, можно жить. Но я хочу поделиться последним визитом, который меня поверг в шок. Имея абонемент и 1 последнее зянятие, я по состоянию здоровья прошу его перенести, но мне было отказано и его аннулировали. Больше чем через месяц мне пишет администиратор, с предложением "окошек" у тренера и вопросом записать ли нас. Ну думаю, какие клиентоориентированные, МОЛОДЦЫ!! А по приходу когда ребенок уже находился в бассейне, мне выставили счет как за разовое занятие, в размере 2200р. И никто не извинился даже ! Выводы делайте сами ! Желание посещать данный бассейн как рукой сняло, а я хотела продолжать занятия.