В отделении хорошие специалисты, однако, при оформлении кредита и подписании договора установлены были одни условия, но в итоге в мобильном приложении процентная ставка выросла на 6 %. При обращении в отделение обещали помочь, и что я права, но в итоге от банка пришел ответ что все так и положено и процент менять не будут обратно. Условия договора я не нарушала. Получается банк вводит в заблуждение клиентов, говоря о хороших процентах на кредит
Отвратительное отношение, ничего не объяснили, отправили в Ериц, а у меня были вопросы по качеству обслуживания. Отопление в доме отвратительное, мы живем зимой в куртках дома. Спим в теплой одежде. Батареи холодные
