Наталья И.
3
0
подписчиков
1
подписка
8,7к
просмотров
Не рекомендую, особенно Екатеринбургский офис, неквалифицированные менеджеры, которые ничего не знают и ни за что не хотят отвечать. Абсолютно не знают как общаться с клиентом.
Хуже магазина и сервиса я не встречала. Персонал неквалифицированный и некомпетентный. Общаешься только с низовым звеном, который ничего решить не может, а только может повторять одну и ту же информацию. ИП Комаров Дмитрий Сергеевич видимо не интересуется своим бизнесом, раз организовал такой ужас.Никому не рекомендую. Жаль, что не прочитала отзывы раньше. Поверьте, все правда. По заказу №239765 был доставлен шкаф- пенал Модерн СТЛ.322.04. при сборке было выявлено: корпус шкафа оказался оказался на 5см шире его фасада, вместо 4х навесов в комплекте только 2. Разрешить данную ситуацию пока так и не смогли. Все предложения были абсурдные и устраивали только магазин:1.заменить шкаф не могут, т.к.их нет;2. заменить эту узкую дверь но на 2 и не белых ,а с дебильным рисунком, да и еще расстояние между дверьми будет 40см. Когда вернут деньги и заберут шкаф не знают.Такое впечатление, что в этом магазине просто издеваются. Но что точно, так это то что не умеют работать.
Кассиры и посетители без масок, социальная дистанция не соблюдается в связи с тем, что работает одна касса и скапливается много покупателей. За кассой работают непрофессионалы, не могут с первого раза завести сумму для оплаты. Кассир ведёт себя грубо, провоцируют конфликт. Очень плохо руководство магазина подбирает работников и совсем не следит за качеством обслуживания. Никогда больше не посещу этот магазин.