По ощущением, отзывы на 5 звезд сделаны самими мастерами или владельцами студии.
1. в отзывах к мастерам, ищите отзывы с именами. вы будете удивлены, когда обнаружите, что имена в отзывах не совпадают с именами мастеров. со временем вы заметите, что карточку оставляют от предыдущих мастеров, меняя фото и имя, так что попасть к хорошему специалисту по отзывам - рулетка.
2. в последний раз записалась сильно заранее, к важной дате. случайно зашла в запись накануне- цена выросла примерно на 3, а мастера поменяли и все это без уведомления.
3. текущие цены уже не соответствуют качеству предоставляемых услуг абсолютно
Отзыв о доставке и отношению к клиентам
Хотела сделать заказ на день рождения, но сделать заказ можно только позвонив. Позвонить можно с 11:30. Ок, звоню. Мне говорят: Я готова к вам отпустить курьера только на заказ от 10 тысяч.
Хотя адрес рядом с зоной доставки и я предлагала «войти» в зону, чтобы забрать заказ.
Серьезно? Такое отношение к клиентам?
Отвратительно и не приятно. В итоге в день рождения я чувствую дискомфорт перед коллегами. ВАЖНО: я уже заказывала сюда на день рождения и все было ок.
На приеме не была
Уже в начале столкнулась с неприятной ситуацией
Нашла врача по рекомендации, записалась 25.05 на 01.06
26.05 перенесли запись по просьбе клиники на 28.06
Сегодня, сейчас, за день, 27.06, врач просит перенести на 17.07
При этом моя знакомая планово посещает клинику
Плюс если вы почитаете отзывам - вопросы к записи возникают часто, на что представитель клиники отвечает, что они подвинули запись и примут пациента))) видимо, это и есть причина моих свдигов
Какое отношение будет к лечению с таким подходом к организации - вопрос
