Хочу поделиться своим опытом посещения фитнес-зала miss fitness на Марьино.
Особое внимание хочу обратить на тренера Богатырькову Светлану.
Мое мнение - если вы мусульманка, к сожалению, будьте готовы к предвзятому отношению со стороны этого тренера.
А иначе, я не вижу причин такого хамского отношения.
Я опоздала на 9 минут из-за оформления пробного занятия у администратора, и с самого начала столкнулась с недоброжелательным отношением со стороны тренера.
Меня встретили с надменным лицом, со словами «Что вы тут делаете?» и резким замечание о том, что опоздавших не будут пускать на занятия.
Я разве я пришла в дом к Светлане незваным гостем?
Это было совершенно неподобающим приветствием, но я решила проявить терпение, так как по состоянию здоровья мне нужно приступать к тренировкам.
Тренер не предоставила необходимых инструкций и подсказок, не указала где лежат коврики. Занятие началось без объяснений, со словами к залу: ну давайте двигайтесь…
Из-за большого количества людей (их было около 30), я не могла видеть инструктора и не понимала, какие акценты нужно делать в упражнениях. Я не занималась спортом более полутора лет и не успевала за темпом, и несколько раз останавливалась.
Кульминацией стало замечание за использование телефона, мне пришло смс сообщение, я на него ответила.
И мне сказали, что я мешают занятию, так как сижу в телефоне..
На мой вопрос, как я могу ему мешать, получила ответ, что «отвлекаю всех», хотя я была далеко от тренера, да и в самом конце зала…
Это неадекватное поведение окончательно убедило меня в том, что этот комплекс не стоит посещать и мне нужно покинуть занятие. Я молча вышла из зала и оставила отзыв на стойке у администратора. Сообщила, что оставлю и на сайте. После чего ,мне позвонила ген директор и попросила не этого не делать, так как будет испорчен имидж фитнесс зала, на что взамен предложила скидку на занятия и сообщила, что лишит премии Светлану..
Имидж вашего зала портит в первую очередь ваше отношение к посетителям. А именно некомпетентные и невоспитанные тренера, и такой неприятный подход, как подкуп скидкой.
Светлану не премий нужно лишать, а возможности работать с людьми.
Пусть каждый сам решит, стоит ли посещать этот зал. А я вернусь в зал «Неолея» на Волгоградском проспекте, хотя он и находится дальше от меня. Зато там бережное и уважительное отношение ко всем посетителям, независимо от их религиозной конфессии.