Отличный салон, удобно расположен. Долгое воемя записывалсь на удобное время к любому мастеру, все были супер. Теперь есть любимый мастер. Любые мои идеи дизайна всегда поддержат и воплотят!
Ни раз была у Ольги, нравилось, как она работает. Однажды мастер случайно разлила гель лак на мои вещи. Могу понять, такое со всеми может случиться, истерику не закатила, так как мастер обещала отдать вещи в химчистку (Хотя надежды, что светло-бежевые замшевые кеды отчистит нет).
Администрация салона никак не вмешалось в ситуацию, всё решалось на "честном слове" мастера. Но это "слово" оказалось не таким уж заинтересованным в исправлении ситуации и неуважительным к чужому времени.
В назначенный день я потратила час, чтобы забрать вещи после химчистки, а по факту мне сказали, что они не готовы. Когда через ещё несколько дней после этого я всё таки забирала свои вещи, Ольга очень грубо без слов и даже взгляда отдала мне пакет с вещами проходя мимо.
ИТОГ: я заплатила полную стоимость за очень долгий педикюр (с пузырями, которые я заметила позже), испорченное настроение и вещи (не знаю как их чистили, но рюкзак потерял цвет, а кеды выглядят просто затертыми), да ещё и за хамское отношение мастера и администраторов, которые никак не вмешались в ситуацию и только после моей жалобы предложили в подарок масло за 100 рублей, «с надеждой, что оно поднимет мне настроение».
Вроде, работу свою выполняют нормально, но абсолютно не клиентоориентированное заведение. Всем желаю никогда не попасть в этот салон.