IGooods
Март 2020 •
1
Заказазали в понедельник на этом сайте продукты. В пятницу позвонили и сказали, что практически половины из моего заказа нет в наличии в магазине. Я не стала отменять и приняла как есть. Поскольку продукты заказывала для бабушки в Казань. Деньги списали, заказ доставили. Через час звонок курьера. Он перепутал пакеты.... Ни извинился, ничего. Звонили и говорит, вы не могли бы сами ей позвонить и объяснить. Замечательно, теребить пожилого человека и объяснять, что ей привезли чужой пакет с индейкой, а её пакет повезли другому клиенту. Просто пять баллов... Отвратительный сервис! Это был мой первый заказ и вот такой неудачный. Отпало все желание пользоваться таким сервисом. Желаю курьерами быть более внимательными! Вот такие ситуации портят репутацию компании.