Наталья Авлошенко
4
0
подписчиков
0
подписок
16,8к
просмотров
Уже на протяжении 4 лет являемся постоянными клиентами данного кафе, но вчера случилась неприятная ситуация: сделали заказ в 19 часов, звонка-подтверждения не дождались и начали сами звонить( сделали порядка 10 звонков), трубку никто не брал, мы заказали в другом месте подумав, что по какой-то причине они не работают, в 21:45 нам перезвонили из кафе и мы сказали, что заказ уже не актуален, но через 5 минут их курьер привез наш заказ, мы конечно же оплатили . Я снова попыталась дозвониться и оооо, чудо !!! Подняли трубку, я описала всю ситуацию, но в ответ услышала невнятное оправдание о проблемах работы сайта и т.д. Не уже ли нельзя было позвонить?хотелось бы понять что за бардак и почему так произошло, осадок остался весьма не приятный,клиентоориентированность вышла из чата)))
Аккуратный мастер, профессионал, все чисто, быстро и качественно
Покупала плитку тротуарную, все очень быстро и качественно.сделали хорошую скидку. отдельное спасибо менеджеру Максиму
Вкусные , сочные бургеры, особенно хочу отметить «Сырный».Поварам большое спасибо и хотелось бы ещё отметить отличное обслуживание