Очень приятное место. Чисто и весело- людей очень много. Много кафе и уличных стоек, цены, как во многих туристических местах- не низкие. Со своей компанией очень приятно можно провести время.
Плохо.
Везде толчея, умотанные сотрудники, у которых нет сил отвечать на вопросы туристов, которые к окончанию визита уже не соображают из-за пресыщения информации, из-за бесконечного людского потока.
Аудиогид необходимо возвращать там же, где выдан, а значит снова бродить по залам в поисках пункта выдачи-возврата.
Схема есть, но если посещаете это место в первый раз, ориентироваться помогает очень мало.
Разочарование полное.
Почему бы не разделить на отдельные выставки с отдельными входом- выходом: картинная галерея Эрмитажа, отдельное посещение Зимнего дворца. Разве это не поможет разделить поток туристов?
Замечательный зоопарк с животными за которыми ухаживают. Большая территория, есть кафе, есть лавочки. И есть замечательные белые медведи, около которых всегда много зрителей.