Анастасия С.
5
3
подписчика
0
подписок
357,5к
просмотров
Не понравилось все 😅
Начиная от еды и заканчивая даже чаем. Заказывали две пасты - ньокки с креветками и фетучини с лососем (все пересоленое и очень химозный вкус), мы даже не доели. Из салатов брала - жареную буррату (принесли просто м окрый и очень холодный наггетс). К сожалению, даже чай умудрились испортить - заказывала «молочный улун», по вкусу очень горькая ромашка аптечная. К слову, ни сахара, ни ножа не приносили для удобства.
У подруги было день рождения и мы пришли со своим тортиком (тарелок не предоставили, нож принесли игрушечный). Мусор со стола не забирали, хотя несколько раз просили.
Ужасные девушки, которые сидят на ресепшене и отвечают на телефон! Игнорируют сообщения сутками, сбрасывают трубку - записаться на прием целый квест. Студенты не лучше - отдали кота на кастрацию, когда выписывали - вместо врача отправили «зеленую» девушку, которая должна была ответить на все вопросы. Она даже не знала, что за операция была
Отдали кота в 11:00 на операцию, все процедуры начались только под вечер, когда его нужно было забирать! В итоге он просто целый день лежал в клетке под успокоительным. Хотя изначально в клинике сказали, что кота отдают и сразу делают операцию, чтобы после он был несколько часов под наблюдением врачей. В итоге - просто забрали кота у нас, он целый день нервничал и под наблюдением после процедур не был!
В кабинетах ужасно воняет грязными животными, после того, как своего забрали у него сохранился этот запах и он грязный! Что за условия непонятно!
Сколько раз были в других клиниках - никогда не приносили такой стойкий запах.
Сегодня 3 день после операции, кот начал хромать - меня опять игнорируют.
Ужасные девушки, которые сидят на ресепшене и отвечают на телефон! Игнорируют сообщения сутками, сбрасывают трубку - записаться на прием целый квест. Студенты не лучше - отдали кота на кастрацию, когда выписывали - вместо врача отправили «зеленую» девушку, которая должна была ответить на все вопросы. Она даже не знала, что за операция была 🤦🏻♀️
Отдали кота в 11:00 на операцию, все процедуры начались только под вечер, когда его нужно было забирать! В итоге он просто целый день лежал в клетке под успокоительным. Хотя изначально в клинике сказали, что кота отдают и сразу делают операцию, чтобы после он был несколько часов под наблюдением врачей. В итоге - просто забрали кота, он целый день нервничал и под наблюдением после не был!
В кабинетах ужасно воняет грязными животными, после того, как своего забрали у него сохранился этот запах и он грязный! Что за условия непонятно! Сколько раз были в других клиниках - никогда не приносили такой стойкий запах.
Сегодня 3 день после операции, кот начал хромать - меня опять игнорируют.
Не соответствие цены и качества. Еда посредственная, местами даже невкусная, коктейли отвратительные. Заказывали «беллини» нам налили сок из упаковки и плеснули вина, на вкус просто ужасно. Долгое ожидание и нев ежливые официанты. Бронировали стол заранее, нас посадили не туда - ждали около часа другой стол (хотя он был свободен все это время). Второй раз ни за что бы не пошла.
Клиентоориентированности 0! Менеджер постоянно ошибается в заказах, первый раз я целый час бегала из здания в здание, чтобы получить верный заказ. Второй раз по ошибке менеджера я получила не тот выключатель - вскрыла дома, не ставя его - мне даже в обмене мне отказали, хотя я приезжаю и делаю крупные заказы часто. Так еще и с такой интонацией - будто я сама во всем виновата :)
Вежливые официанты, вкусная еда, приятная атмосфера и замечательные кальяны. Спасибо за интересный вечер!