В рамках подготовки к расширению бизнеса и оптимизации всех бизнес-процессов, обратились к Total Research. Их аналитики провели для нас исследование состояния нашей компании и предложили целый ряд рекомендаций. Особенно понравилось, что не просто провели стандартный анализ, а подошли к делу с учетом специфики нашего бизнеса и его особенностей. Они проанализировали текущие бизнес-процессы, выявили узкие места, показали, где можно сократить затраты, а где наоборот, стоит инвестировать для повышения эффективности.
Один из важных аспектов, который был для нас особо ценным, - это именно анализ внутренней структуры компании и предложенные меры для улучшения коммуникации между отделами. Ранее нам казалось, что все работает как часы, но результаты исследования показали несколько проблемных зон, которые сдерживали рост. Аналитики Total Research помогли выявить недочеты в управлении проектами, а также в взаимодействии с клиентами, предложив способы их устранения.
Качество отчета было на высоком уровне: все данные представленны с подробными инфографиками, которые делают восприятие информации значительно проще. В нем были четко указаны конретные шаги, которые нужно было предпринять для устранения выявленных проблем, а также прогнозы на будущее с учетом различных сценариев. Плюс ко всему, можно было оперативно консультироваться по любым возникающим вопросам. Благодарю!